Posted inSocial Media

Facebook-Marketing erfolgreich nutzen, Teil 2

facebook-marketing teil2

Wie man mit Facebook-Marketing erfolgreich ist: Facebook-Seiten sind der einfachste Weg, um ins Facebook-Marketing einzusteigen. Sie sind kostenlos, relativ einfach einzurichten (zumindest in ihren Grundformen) und unglaublich flexibel. Es gibt auch keinen großen Nachteil. Leider nutzen viele Unternehmen sie nicht in vollem Umfang; oder schlimmer noch, sie nutzen sie schlecht. Diese Tipps der Social Media Agentur 4iMEDIA helfen Ihnen, Fehler zu vermeiden.


Sie benötigen Unterstützung?  +49 (0) 341 870984-0   |   marketing@4iMEDIA.com

Unsere Agentur unterstützt Unternehmen in Berlin, Hamburg, Frankfurt, München – und gern auch Sie!    

Darum ist ein gutes Profil- und Titelbild so wichtig

Beim Facebook-Marketing ist Ihr Profilbild deutlich wichtiger als Ihr Titelbild. Denn auch hier gilt:

Man bekommt nie eine zweite Chance, einen ersten Eindruck zu machen!

Kurz gesagt, die Bilddimensionen von Facebook besagen, wie Ihr Profilbild sein sollte: quadratisch, mindestens 180 Pixel breit und 180 Pixel hoch und kein Rechteck (oder es wird abgeschnitten). Beim Facebook-Marketing für Unternehmen sollte das Profilbild das Firmen-Logo zeigen. So einfach ist das.

Facebookmarketing für die Firma GEERS Hörakustik.
Beispiel für ein Profilfoto und Titelbild. Die Social Media Kampagne von Geers umfasste die Content Produktion und das Community Management für Facebook unter dem Motto “Wiederhörensfreude”.

Das Titelbild ist eine andere Geschichte. Es liegt wirklich am Unternehmen zu entscheiden, was hier platziert wird. Einige verwenden Fotos von Mitarbeitern, während andere ausgefallene Kunstwerke verwenden und ihre Kontaktinformationen in das Titelbild einfügen. Wählen Sie ein Foto, das Ihre Seite aufwertet und die Aufmerksamkeit Ihrer Besucher auf sich zieht. Aber allzu viel Aufwand müssen Sie an der Stelle nicht betreiben, denn die wenigsten Nutzer werden jemals direkt auf Ihr Profil gehen und dort das Header-Bild sehen.

Beispiel: Der zentrale Fokus des Social-Media-Konzepts von Geers Hörakustik auf Facebook, Google+ und im unternehmenseigenen Blog ist das Stichwort „Wiederhörensfreude“. Dieses Thema wurde bereits bei der Gestaltung des Titelbildes aufgegriffen.


Sie benötigen Unterstützung?  +49 (0) 341 870984-0   |   marketing@4iMEDIA.com

Wir arbeiten für Kunden in Köln, Hannover, Stuttgart, Düsseldorf – und gern auch für Sie!

           

Vergessen Sie nicht den “Info”-Abschnitt

Der Bereich “Info” ist direkt unter Ihrem Firmenlogo (=Profilbild) prominent platziert. Dies ist Ihre Chance, jedem, der auf Ihre Seite kommt, zu sagen, was Ihr Unternehmen macht. Stellen Sie sicher, dass Sie nützliche Informationen hier platzieren und den Leuten sagen, was Ihre Firma tut, warum Sie anders sind und weitere interessante Details. Wenn die Möglichkeit besteht, nutzen Sie diesen Bereich, um ein spezielles Facebook-Publikum anzuschreiben.

Wichtig ist: Füllen Sie unbedingt alle Ihre Daten unter “Weitere Infos” aus und bleiben Sie freundlich und informell. Ein lässiger Ton funktioniert normalerweise am besten in sozialen Netzwerk und somit auch im Facebook-Marketing.

Darum sollten Sie nur nützliche Informationen posten

Gelungene Mischung aus Facebook-Marketing und Internationalem Blog.
Die Messe Frankfurt nutzt neben einem Blog erfolgreich Facebook während der Fachmesse Prolight + Sound, um Besucher, Aussteller und Fachexperten zu erreichen.

Wen Sie einen Post veröffentlichen, wird dieser im Newsfeeds von jedem angezeigt, der Ihre Seite “geliked” hat. Dies geschieht auch, wenn Sie etwas in Ihrem Profil aktualisieren, beispielsweise Öffnungszeiten oder Kontaktdaten.

Stellen Sie also sicher, dass das, was Sie posten, für Ihre Zielgruppe nützlich ist. Veröffentlichen Sie keine endlosen Posts zum immer selben Thema. Auch zu viele Posts sind eher schwierig, wenn sie die Newsfeeds der Zielgruppe verstopfen.

Hier sind einige Ideen für die Art der Dinge, die Sie vielleicht posten möchten:


Sie benötigen Unterstützung?  +49 (0) 341 870984-0   |   marketing@4iMEDIA.com

Unsere Agentur betreut Kunden in Leipzig, Dresden, Chemnitz, Erfurt, Jena – und gern auch Sie!

       
 
  • Links zu Artikeln, die sich auf Ihr Unternehmen oder Ihre Branche beziehen.
  • Links zu Ihren Blog-Posts
  • Gutscheincodes für Kunden zu Ihren Produkten
  • Ankündigungen neuer Produkte
  • Links zu Online-Tools, die Ihre Zielgruppe vielleicht nützlich finden werden.

Auch hier sollten Sie sicherstellen, dass die Beiträge nützlich sind. Außerdem sollten Sie nicht mehr als ein paar Mal am Tag posten – es sei denn, es findet ein besonderes Ereignis statt.

Beispiel: Die Messe Frankfurt nutzt für die Vermarktung der Fachmesse Prolight + Sound neben einem Blog auch die sozialen Netzwerke Facebook und Instagramm. Mittels gezieltem Facebook Marketing werden im Vorfeld Aussteller akquiert. Während des Events werden mehrmals täglich Highlights von Form von Bild-, Video- und Bog-Beiträgen gepostet und geteilt.

Treten Sie durch Facebook-Marketing mit den Kunden in Kontakt

Facebook-Marketing: Ein umfassender Leitfaden für Anfänger.Mit Ihrer Zielgruppe auf Ihrer Facebook-Seite in einen Dialog zu treten, ist eine gute Möglichkeit, Loyalität und Vertrauen aufzubauen. Bespielsweise können Sie Fragen stellen, auf die die Kunden antworten können – oder auch nicht. So entsteht bestenfalls eine Diskussion innerhalb der Zielgruppe.

Was Sie fragen, hängt weitgehend von Ihrem Produkt und Ihrer Nische ab. Offene Fragen zu stellen, bringt jedoch in der Regel die besten Antworten. Die Meinungsbildung zu einer neuen Produktidee oder einem neuen Projekt kann eine gute Möglichkeit sein, Ihre Zielgruppe davon zu überzeugen, dass sich Ihr Unternehmen um die Kunden-Erfahrung kümmert.

So wird nicht nur eine Interaktion, sondern auch Transparenz geschaffen. Denn Sie erhalten gleichzeitig die Gelegenheit auf Kritik eingehen zu können. Zudem bekommen Sie ein direktes Kundenfeedback, das Sie zur Weiterentwicklung Ihrer Produkte und Dienstleistungen nutzen können. Diskussionen über einen Beitrag bergen noch einen weiteren Vorteil: Je mehr Interaktion bei einem Beitrag stattfindet, desto höher erscheint er in den Facebook-Newsfeeds und erreicht eine größere Anzahl Kunden.


Sie benötigen Unterstützung?  +49 (0) 341 870984-0   |   marketing@4iMEDIA.com

Unsere Redaktion unterstützt Verbände und NGO in Potsdam, Halle, Rostock – und gern auch Sie!

       
 

Vermeiden Sie unbedingt Spam-Mails

Spam ist eine der schnellsten Möglichkeiten, Kunden zu verlieren. Wenn Sie nichts anderes tun, als Werbeblurbs über Ihr Unternehmen zu verschicken, ohne jemals etwas von Wert hinzuzufügen, dann werden Sie es schwer haben, die Zielgruppe zu erreichen und zu halten. Bevor Sie ein Post versenden, fragen Sie sich daher, ob es wirklich einen Mehrwert für Ihre Zielgruppe bringt. Wenn nicht, schicken Sie es nicht ab. Das gilt nicht nur beim Facebook-Marketing, sondern grundsätzlich ;-)

Evaluieren Sie Ihre Statistiken und Ergebnisse

Facebook bietet einige wirklich großartige Analysen für Seiten. Nutzen Sie diese Statistiken und evaluieren Sie damit Ihr Facebook-Marketing. Bei einem großen Anstieg (oder Rückgang) von Likes, lässt sich so gut nachvollziehen, worauf die Zielgruppe reagiert hat. Haben Sie etwas gepostet, was vielen gefallen oder nicht gefallen hat? Ihre zukünftigen Postings können so angepasst und verbessert werden.

Schalten Sie gezielte Werbung dank Facebook-Marketing

Facebook-Marketing
Facebook-Marketing bietet verschiedene Möglichkeiten, Ihr Unternehmen hervorzuheben und unterschiedliche Zielgruppen zu erreichen.

Da Facebook so viele demografische Informationen über seine Nutzer sammelt, verfügt es über eines der am besten geeigneten Werbeprogramme im Internet. Sie können Benutzer basierend auf praktisch allem, was Sie in ihren Profilen finden, ansprechen und Ihren Erfolg mit jedem Segment verfolgen.


Sie benötigen Unterstützung?  +49 (0) 341 870984-0   |   marketing@4iMEDIA.com

Unsere Agentur unterstützt Unternehmen in Kiel, Augsburg, Freiburg, Nürnberg – und gern auch Sie!            

Anzeigen können per Impression oder per Klick geschaltet werden. Facebook zeigt Ihnen, welche Gebote für ähnliche Anzeigen wie Ihre gemacht wurden, damit Sie wissen, ob Ihr Gebot mit anderen in Ihrer Branche übereinstimmt. Sie können auch Tageslimits festlegen, so dass kein Risiko besteht, Ihr Budget zu sprengen.

Es gibt eine Reihe von Anzeigen-Subtypen, aus denen Sie wählen können. Sie können Anzeigen erstellen, die direkt auf Ihre Facebook-Seite oder auf eine andere Website als Facebook verweisen. Sie können Anzeigen erstellen, um ein Facebook-Event oder einen -Beitrag zu bewerben. Darüber hinaus können Sie Anzeigen für mobile App-Installationen und App-Engagement erstellen.

Enddecken Sie die leistungsstarken Targeting-Optionen

Facebook-Marketing
Mehr als zwei Milliarden User zeugen von effektivem Facebook-Marketing.

Wie bereits erwähnt, verfügt Facebook über einige der leistungsfähigsten Targeting-Tools aller Online-Werbeprogramme. Sie können praktisch alles im Profil eines Benutzers anvisieren.

Beispielsweise können Sie beim Facebook-Marketing Ihre Anzeigen regional schalten. Gilt Ihr Angebot nur für einen bestimmten Ort, können Sie entweder Stadt, Postleitzahl, Land oder Bundesland angeben. Dies funktioniert besonders gut für lokale Unternehmen. Von dort aus können Sie grundlegende demographische Daten auswählen, darunter Beziehungsstatus, Alter, Arbeitsplatz, Bildung (einschließlich Haupt- und Anwesenheitsdauer), Geburtstag und vieles mehr.

Die Targeting-Optionen sind dabei vielfältig und ermöglichen so, die exakt gwünschte Zielgruppe passgenau auszuwählen.

Beispiel 1: Sie können Anzeigen auf Personen ausrichten, die kürzlich umgezogen sind. Also, wenn Sie ein Fitnessstudio in Braunschweig besitzen und alle Personen finden möchten, die kürzlich in die Gegend gezogen sind, können Sie Ihre Anzeigen und Anzeigentexte auf diese Personen und diesen Ort ausrichten.

Sie können auch Personen nach ihren Interessen ansprechen. Beispiel 2: Sie haben ein Produkt, das sich an Baseballfans richtet. So können Sie Baseball in das Feld Interessen eingeben. Dann wird die Anzeige nur denjenigen ausgespielt, die sich für Baseball interessieren.

Eine dritte Möglichkeit ist, eine private Liste von Benutzern auszuwählen. Wenn eine Liste von E-Mail-Adressen existiert, die angesprochen werden sollen, können über den Anzeigenmanager von Facebook direkt nur diese Personen ausgewählt werden.

Gestalten Sie Ihr Facebook-Marketing individuell

Der andere große Vorteil von spitz gezielten Anzeigen ist, dass Sie verschiedene Anzeigen für verschiedene demografische Gruppen erstellen können. Besser ausgerichtete Anzeigen werden zu besseren Ergebnissen führen.

Beispiel 1: Wenn Sie Baseballfans ansprechen, können Sie individuelle Anzeigen für verschiedene beliebte Teams erstellen. Sie könnten eine Anzeige speziell für Red-Sox-Fans, eine für Yankees-Fans und eine weitere für Cubs-Fans haben, und dann diese Anzeigen nur für Personen zeigen lassen, die in ihren Interessen angegeben haben, dass sie Fans dieser Teams sind.

Die Ansprache der Zielgruppe kann beim Facebook-Marketing so sehr viel direkter erfolgen. Dies verspricht eine größere Aufmerksamkeit für Ihr Produkt und Ihr Unternehmen.

Darum sollten Sie Facebook-Marketing nutzen

Facebook ist nicht nur mächtig. Es ist flexibel. Unabhängig davon, welche Art von Unternehmen Sie führen, hat es genügend verschiedene Marketingoptionen, mit denen Sie Ihre Marketingaktivitäten an Ihr Unternehmen, Ihr Budget und Ihre Zeitvorgaben anpassen können.

Facebook wächst immer noch rasant und wird jeden Tag zu einem unverzichtbaren Bestandteil des Social Media Marketings. Im Moment haben Unternehmen, die sich mit Facebook-Marketing auskennen, noch immer einen frühen Adopter-Vorteil. Sobald mehr traditionelle Vermarkter anfangen, sich in den Raum zu begeben, wird der Wettbewerb zunehmen, die Werbepreise werden steigen und die Nutzer werden viel wählerischer werden.

Wenn Sie nicht sicher sind, ob Facebook-Marketing das Richtige für Unternehmen ist, dann kontaktieren Sie uns. Wir analysieren Ihre Marketingstrategie, führen mit Ihnen individuell abgestimmte Testballons durch und Evaluieren anschließend die Ergebnisse. So können Sie das soziale Netzwerk effektiv in ihr Marketingkonzept integrieren und die Vorteile des direkten Targetings nutzen.

Lesen Sie mehr zu diesem Thema: