Warum Sie einen Facebook Account für Ihre Firma brauchen
Warum Sie einen Facebook Account – gerade für Ihr Kleinunternehmen – benötigen, das erklärt Ihnen heute Ihre Agentur für Facebook Marketing, 4iMEDIA. Kleinunternehmer, die Social-Networking-Sites effektiv nutzen, sind in der Lage, ihre Unternehmen auf wirkungsvolle Weise zu fördern. Ein Facebook-Account ist eine der besten Möglichkeiten, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten und eine Fangemeinde für Ihr Unternehmen aufzubauen.
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Während Facebook ursprünglich eine Möglichkeit für Studenten und andere junge Erwachsene war, sich online zu vernetzen, hat es sich zu einer Grundvoraussetzung für Unternehmen entwickelt. Hier sind sechs Gründe dafür, heute eine Facebook-Seite für Ihr Kleinunternehmen zu erstellen.
Erfahren Sie mehr über Ihre Zielgruppe
Ein Facebook Account bietet Ihnen die Möglichkeit, direkt mit Ihrer Zielgruppe zu kommunizieren. Betrachten Sie sie als eine fortlaufende Fokusgruppe. Ihre Fans sind dort, weil sie Ihr Unternehmen kennen und mehr erfahren möchten. Zwar erwarten sie sicherlich nützliche Informationen von Ihrer Facebook-Seite, aber Sie können durch ihre Teilnahme auch hilfreiche Details von ihnen sammeln.
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Facebook-Insights bietet nützliche Informationen über Ihre Fans und ihre Interaktionen auf Ihrer Seite. Als Mikrokosmos Ihres Zielmarktes können Ihnen Ihre Facebook-Fans durch ihre Interaktion, ihre Kommentare und ihr Feedback eine Menge darüber erzählen, was sie wollen. Facebook-Gruppen bieten eine weitere Möglichkeit, Ihr Publikum anzusprechen.
Machen Sie Ihr Unternehmen menschlich
Soziale Verbindungen und echte Kommunikation sind integraler Bestandteil der sozialen Medien, und ein Facebook Account bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihrer Marke ein Gesicht, einen Namen und eine Persönlichkeit zu geben. Auch wenn Ihre Facebook-Seite Ihr Unternehmen repräsentiert, können Sie durch Einzelgespräche, persönliche Leckerbissen und nicht geschäftliche Interaktionen auch die menschliche Seite Ihres Unternehmens zeigen.
Selbst wenn Sie Teile Ihrer Social-Media-Aktivitäten automatisieren, können Sie eine moderate Menge an Live-Kommunikation an Ort und Stelle einfügen, um reichhaltigere, “menschlichere” Beziehungen zu schaffen, die über den direkten Kundenservice hinausgehen.
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Eine Gemeinschaft aufbauen
Ein Facebook Account ist ein ausgezeichneter Ort, um Ihre Kunden, Interessenten und Fans zu treffen, um Bewertungen abzugeben, Meinungen auszutauschen, Bedenken zu äußern und Feedback anzubieten. Sie können auf Ihrer Facebook-Seite auf verschiedene Weise eine Gemeinschaft aufbauen, unter anderem
- Veröffentlichen von nützlichen, relevanten und interessanten Links
- Aufforderung an die Fans, mit Kommentaren beizutragen
- Organisation von Wettbewerben und Werbeaktionen
- Bereitstellung eines Ortes zum Hinterlassen von Bewertungen und anderem Feedback
- Anreize für Aktivitäten auf der Seite anbieten
Wenn Ihr Facebook Account, erfolgreich Menschen zusammenbringt, können Sie eine loyale Anhängerschaft erreichen, die weiter wachsen wird.
Ein Facebook Account ist gut für Ihr SEO
Facebook kann eine effektive Möglichkeit sein, den Traffic auf Ihre Website und in Ihrem Blog zu lenken. Ihre Beiträge, Links und andere Aktionen, die auf Ihrem öffentlichen Facebook Account enthalten sind, können Ihnen auch einen SEO-Schub geben, wenn sie von Suchmaschinen indiziert werden.
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Mit der Geschwindigkeit der sozialen Medien und dem neuen Gewicht, das den über die sozialen Kanäle geteilten Informationen hinzugefügt wird, kann eine Facebook-Seite, die mit reichhaltigen, für Ihr Unternehmen relevanten Inhalten gefüllt ist, Ihnen helfen, Ihre Suchmaschinenplatzierungen zu verbessern.
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Ihre Konkurrenz hat bereits einen Facebook Account
Etwas zu tun, nur weil die Konkurrenz es tut, ist kein ausreichender Grund. Aber wenn es um soziale Medien geht, kann das Fehlen einer Facebook-Seite oder einer Präsenz in anderen sozialen Netzwerken Sie Chancen kosten – vor allem, wenn Ihre Konkurrenz soziale Medien nutzt und diese gut nutzt. Viele Ihrer Kunden sind auf der Suche nach dieser Art von sozialer Interaktion. Wenn Sie sie also nicht ansprechen, können Sie darauf wetten, dass Ihre Konkurrenz es tun wird.
Treten Sie jeden Tag vor Ihre Kunden und Klienten
Die meisten Menschen sind täglich bei Facebook. Regelmäßige Status-Updates, geteilte Links und Videos und andere Informationen geben Ihnen die Möglichkeit, täglich mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.
Im Jahr 2019 gibt es 2,4 Milliarden aktive Facebook-Benutzer, und immer mehr Verbraucher nutzen die Website, um Produkte, Dienstleistungen und Marken zu finden, mit denen sie ihre alltäglichen Probleme lösen können. Facebook und andere soziale Netzwerke machen es potenziellen Kunden leicht, Sie zu finden. Und wenn sie das tun, werden sie sich oft eher an Ihre Marke erinnern und sie mit ihren eigenen Verbindungen teilen.
Letztendlich kann eine Facebook Account für Ihr Unternehmen eine leistungsstarke Möglichkeit sein, Ihre Reichweite zu vergrößern und den Bekanntheitsgrad Ihres Unternehmens online zu steigern.
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