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Web 2.0 Agentur baut Community auf

Erneut setzt ein großer Healthcare Dienstleister auf die Web 2.0 Agentur 4iMEDIA und betraut die Internet Spezialisten mit dem Aufbau einer Online Community. Die Internetagentur unterstützte das Gesundheitsunternehmen in diesem Zusammenhang mit einem Konzept zur Entwicklung einer Facebook-Präsenz. Zu diesem Zweck führte die Agenturgruppe zunächst eine Wettbewerbs- und Zielgruppenanalyse durch und gab der neuen Community einen passenden Namen. Im Anschluss wurden Strukturen und Themen der Seite festgelegt sowie Empfehlungen zur Umsetzung selbiger ausgesprochen.


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    Web 2.0 Agentur berät zu Social-Media-Kommunikation

    Ziel der Facebook Seite ist es, Patienten eine Kommunikationsplattform zu bieten und ihnen durc unsere Digitalagentur einen aktiven Austausch von persönlichen Erfahrungen mit Arztbesuchen zu ermöglichen. Web 2.0 Spezialist und Agenturinhaber Kay Schönewerk weiß aus Erfahrung:

    Gerade Unternehmen, die ihr Tätigkeitsfeld im Online-Bereich haben, müssen sich im knallharten Wettbewerb um den User abheben. Das geht mit passgenauen Online-Marketing-Aktivitäten ebenso wie mit einer individuellen Zielgruppenansprache und echten Dialogen.
    Kay Schönewerk, Geschäftsführer 4iMEDIA GmbH, WEb 2.0 Agentur

     

    Direkte Kommunikation mit Kunden

    Suchmaschinenoptimierte Web Communities vereinen viele Elemente (wie zum Beispiel Text, Bild, Ton und Video), die für ein erfolgreiches Online Strategie Kommunikationskonzept von Unternehmen unabdingbar sind. Als soziale Kontaktnetzwerke eignen sie sich zudem hervorragend zur Unterstützung des Marketings und der Erreichung von Unternehmenszielen, denn: Der Kunde kann unkompliziert und direkt angesprochen werden. Durch beidseitige Kommunikation bieten Soziale Netzwerke spannende Möglichkeiten für Unternehmen, aktiv mit ihren Zielgruppen zu interagieren und mit ihnen in Dialog zu treten.

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    Als Web Agentur für crossmediale Kommunikation übernimmt 4iMEDIA für ihre Kunden den Aufbau, die Betreuung, die Pflege und den Ausbau verschiedener Social Media Kanäle. Hierzu zählt auch deren Integration in bereits bestehende Kommmunikationsstrategien. Außerdem entwickelt die erfahrene Agenturgruppe ganzheitliche und individuell abgestimmte Social-Media-Kampagnen aus einer Hand, die zu einem positiven Unternehmensimage beitragen. 4iMEDIA betreut unter anderem die evolver Group, die Handwerkskammer Cottbus sowie die Messe Frankfurt Exhibition GmbH in ihrer Online-Kommunikation.

     

    FAQ: Online Community Aufbau durch Web 2.0 Agentur 4iMEDIA

    Was ist das Ziel der Facebook-Seite, die von 4iMEDIA für den Healthcare Dienstleister entwickelt wurde?

    Die Facebook-Seite soll Patienten eine Plattform für den Austausch von persönlichen Erfahrungen mit Arztbesuchen bieten und ihnen ermöglichen, aktiv zu kommunizieren.

    Welche vorbereitenden Analysen hat 4iMEDIA durchgeführt, bevor die Online Community erstellt wurde?

    4iMEDIA führte eine Wettbewerbs- und Zielgruppenanalyse durch, um die Facebook-Präsenz optimal auf die Bedürfnisse der Zielgruppe auszurichten.

    Wie unterstützt die Web 2.0 Agentur 4iMEDIA Healthcare Unternehmen im Online-Bereich?

    Unsere Webagentur unterstützt durch passgenaue Online-Marketing-Aktivitäten, individuelle Zielgruppenansprache und das Ermöglichen von echten Dialogen zwischen Unternehmen und Kunden.

    Was sind die Vorteile einer suchmaschinenoptimierten Web Community?

    Suchmaschinenoptimierte Web Communities vereinen verschiedene Elemente wie Text, Bild, Ton und Video, die essentiell für eine erfolgreiche Online-Kommunikationsstrategie sind und unterstützen effektiv das Marketing und die Erreichung von Unternehmenszielen.

    Wie interagieren Unternehmen über soziale Netzwerke mit ihren Zielgruppen?

    Unternehmen können über soziale Netzwerke direkt und unkompliziert mit ihren Kunden kommunizieren, aktiv interagieren und in Dialog treten.

    Welche Dienstleistungen bietet 4iMEDIA als Web Agentur für crossmediale Kommunikation an?

    4iMEDIA bietet den Aufbau, die Betreuung, Pflege und den Ausbau von Social Media Kanälen, deren Integration in bestehende Kommunikationsstrategien sowie die Entwicklung von individuell abgestimmten Social-Media-Kampagnen.

    Welche Erfolge hat 4iMEDIA bereits im Bereich der Online-Kommunikation erzielt?

    4iMEDIA hat unter anderem erfolgreich mit der evolver Group, der Handwerkskammer Cottbus und der Messe Frankfurt Exhibition GmbH in ihrer Online-Kommunikation zusammengearbeitet.

    Wie kann eine Online Community zum positiven Unternehmensimage beitragen?

    Eine gut gepflegte Online Community ermöglicht es, Kundenfeedback zu erhalten, Kundenbindung zu stärken und transparente sowie authentische Kommunikation zu führen, was das Unternehmensimage positiv beeinflussen kann.

    Welche Rolle spielt die Integration von Social Media in bestehende Kommunikationsstrategien?

    Die Integration von Social Media in bestehende Kommunikationsstrategien ist entscheidend, um eine kohärente und starke Markenpräsenz aufzubauen und die Reichweite sowie Kundenengagement zu erhöhen.

     

    Plädoyer für die Bedeutung einer starken Online Community in der Healthcare-Branche

    Wir als Onlineagentur stehen heute an der Schwelle einer neuen Ära im Gesundheitswesen – einer Ära, in der die digitale Kommunikation nicht nur eine unterstützende Rolle spielt, sondern vielmehr im Mittelpunkt der Patientenversorgung und -interaktion steht. Mit der Gründung einer Online Community durch unseren Healthcare Dienstleister, strategisch beraten und umgesetzt von der Web 2.0 Agentur 4iMEDIA, haben wir einen entscheidenden Schritt in diese Zukunft unternommen.

    Die Online Community ist weit mehr als nur ein digitaler Treffpunkt. Sie ist eine essenzielle Ressource für Patienten, um Erfahrungen auszutauschen, Unterstützung zu finden und eine Stimme zu erhalten, die in traditionellen Gesundheitseinrichtungen oft ungehört bleibt. Die Betreuung dieser Plattform durch Spezialisten wie 4iMEDIA gewährleistet, dass die Kommunikation nicht einseitig bleibt, sondern ein echter Dialog zwischen Patienten und dem Healthcare Dienstleister entsteht.

    Dieses Engagement in eine Facebook-Präsenz zu investieren, mag für manche nach einem Sprung ins kalte Wasser aussehen. Jedoch zeigt die Erfahrung, dass Unternehmen, die eine zielgerichtete und authentische Online-Marketingstrategie verfolgen, nicht nur ihre Sichtbarkeit und ihr Markenbewusstsein steigern, sondern auch das Vertrauen und die Loyalität ihrer Patienten. Die Schaffung von suchmaschinenoptimierten Inhalten innerhalb dieser Communities trägt dazu bei, dass die richtigen Personen erreicht werden und relevante Informationen erhalten. Der Mehrwert, der durch eine derartige Präsenz geschaffen wird, ist nicht nur für die Patienten von Vorteil, sondern auch für das Gesundheitsunternehmen selbst. Durch Feedback und direkte Interaktionen mit den Nutzern können Dienstleistungen verbessert und die Patientenversorgung optimiert werden.

    Deshalb appelliere ich an alle Beteiligten, diese Initiative zu unterstützen und aktiv an der Gestaltung der Online Community teilzunehmen. Lassen Sie uns gemeinsam eine Umgebung schaffen, die nicht nur informiert und unterstützt, sondern auch inspiriert und verbindet. Eine Community, die den Wert von Gesundheit und Wohlbefinden in den Vordergrund stellt und jeden Einzelnen dazu ermächtigt, sich für seine Gesundheit einzusetzen. Wir haben die Verantwortung, die Weichen für eine Zukunft zu stellen, in der Healthcare und digitale Medien Hand in Hand gehen. Ich stehe fest hinter dieser Vision und bitte Sie, sich uns anzuschließen, um diesen Wandel zu einer realen, greifbaren Erfahrung für alle zu machen. Vielen Dank.

     
     


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      Kay Schönewerk

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      Tim Wonafurt
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