Mit Facebook neue Kunden gewinnen

7 Wege, wie Sie mit Facebook neue Kunden gewinnen für Ihr Einzelhandelsgeschäft – die Agentur für Facebook Marketing zeigt es Ihnen. Einzelhändler, es besteht eine gute Chance, dass viele Ihrer Kunden und Interessenten online sind. Sie sind zwar nicht in erster Linie online, um Dinge zu kaufen, sondern online, um über soziale Medien wie Facebook, Instagram und Twitter dazu zu gehören. Sie wissen das, weil Sie auch auf Facebook sind. Sie sind doch auf Facebook, richtig? Wenn nicht, verpassen Sie den Anschluss. Und zwar im großen Stil. Soziale Medien bieten eine einfache Möglichkeit, Ihren eigenen einzigartigen Nischenkundenstamm zu erreichen.

Wie erklären Ihnen heute, wie es gelingen kann, dass Sie mit Facebook neue Kunden gewinnen!

1. Verwenden Sie Analytics, um Ihre Beiträge zeitlich und zielgerichtet zu planen.

Die höchste Click-through-Rate (CTR) erreichen Sie zwischen 13.00 und 16.00 Uhr, die höchste am Mittwoch. Die schlechtesten Zeiten? Wochenenden vor 8 Uhr morgens oder nach 20 Uhr abends. Stöbern Sie in den Insights auf Ihrer Facebook-Seite, damit Sie genau herausfinden können, was für Ihr Unternehmen zutrifft und für Ihre Kunden funktioniert.

2. Fügen Sie Bilder hinzu, um mit Facebook neue Kunden zu gewinnen

Fügen Sie ein Foto zu jedem Status-Update hinzu und erhalten Sie so zwei mal mehr Likes und doppelt so viele Kommentare. Ja, Sie können immer noch eine Frage stellen: “Welches ist Ihr Favorit unter _____?”, aber das Hinzufügen eines Bildes macht es viel auffälliger.

3. Ihre Facebook-Beiträge sollten neue Kunden unterhalten.

Ich kann Ihnen gar nicht sagen, wie oft ich einen Einzelhändler ein Bild mit einer Beschreibung, z.B. Modell 3838 aus unserer Frühjahrskollektion, einstellen sehe. Solche Beiträge finden wenig Anklang, weil es keinen Kontext, keine Kreativität und keine Bemühungen gibt, den Leser zum Mitmachen zu bewegen. Sie sollten immer einen kreativen Satz hinzufügen, der den Leser zum Mitmachen oder Kommentieren bewegt. Mit Facebook neue Kunden gewinnen – das geht, in dem Si epotentielle Kunden unterhalten.

4. Es muss menscheln.

Zeigen Sie nicht nur Ihre Produkte, sondern auch die Menschen in Ihrem Laden – echte Persönlichkeiten. Berichten Si eüber Menschliches! Sie selbst sind in erster Linie Mensch und erst danach Verkäufer. Und Ihre (potentiellen) Kunden, sind eben auch zuerst Mensch und dann erst Verbraucher. Durch Menschlichkeit und Perönlichkeit, gelingt es mit Facebook neue Kunden zu gewinnen.

5. Lassen Sie hinter die Kulissen blicken, um Hemmungen zu nehmen.

Zeigen Sie tatsächliche Arbeiten, die sie gemacht haben, mit Videos, um potenziellen Kunden ihre Ängste vor der Arbeit mit jemandem, den sie nicht kennen, zu nehmen. Bilder von zufriedenen Kunden und von den Jungs, die beispielsweise tatsächlich an Ihrem Haus arbeiten werden, sind ein guter Weg. Genau wie 5-Sterne-Bewertungen auf Ihrer Website.

6. Variieren Sie die Arten von Inhalten, die Sie veröffentlichen.

Wechseln Sie regelmäßig ihre Seitenfotos, veröffentlichen Sie Veranstaltungen, Produkte, Videos und vieles mehr. All das tun Sie mit der sicheren Stimme eines Kleinunternehmers, der sich für die neuen Produkte und für die neuen Projekte, die sie entwickeln, interessiert. Und Sie zeigen, dass Sie Spaß haben am Betreiben Ihres Geschäftes, am Gespräch mit Menschen – mit Facebook neue Kunden gewinnen – so gelingt es.

7. Machen Sie Ihre Marke sympathisch.

Zeigen Sie, dass Sie ein ganz normaler Mensch aus der Nachbarschaft sind. Machen Sie sich vergleichbar. Wenn sich potentielle Kunden mit Ihnen identifizieren können, werden Sie auch bei Ihnen kaufen.

Lesen Sie mehr zu diesem Thema:

• Warum Sie einen Facebook Account für Ihre Firma brauchen
• Facebook Seiten für Einsteiger
• Facebook Kurs: So nutzen Sie Facebook für Business
• Facebook Marketing: Ein umfassender Leitfaden für Anfänger
• Facebook Insights – auch für Ihr Online-Marketing nützlich
• Facebook Content Strategie für Healthcare-Unternehmen
• Facebook Marketing Strategie: 4 wichtige Punkte!
• Wie Sie eine Facebook Seite erstellen

• Über
• Letzte Artikel

Kay Schönewerk

Kay Schönewerk ist seit dem Jahr 2000 Geschäftsführer der Marketing-Agentur 4iMEDIA. Der Gründer und Gesellschafter leitet ein Team aus erfahrenen Fachleuten aus den Bereichen Online Marketing, Corporate Publishing, SEO, Werbung und Social Media. Gemeinsam mit diesem Team betreut er seit mehr als 20 Jahren diese Webseite. Als Experte mit weitreichenden Erfahrungen hält er Vorträge als Speaker in der DACH-Region. Zudem ist er seit vielen Jahren Dozent und Seminar-Leiter an mehreren Fach-Akademien in Deutschland. Er agiert als Coach und Berater für Unternehmen, Institutionen und NGOs. Er ist Buchautor und engagiert sich als Fachbeirat in Verbänden und Institutionen. Kay Schönewerk und sein Team erreichen Sie für Ihre Anfragen unter marketing@4imedia.com und der Telefonnumer +49 (0) 341 870 98 - 415. Weitere Links: [XING] / [LinkedIn]

Letzte Artikel von Kay Schönewerk (Alle anzeigen)

• Oral wound healing – influence of systemic diseases - 04/2024
• Choice of dentures: the importance of a cost-benefit analysis - 04/2024
• Why are dentures more than just a medical necessity? - 04/2024