Google Ads im Zeitalter der KI-Suche: Woran Unternehmen eine gute Google Ads Agentur erkennen

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Google Ads erreicht Menschen in dem Moment, in dem sie aktiv nach einem Produkt, einer Dienstleistung oder einem Anbieter suchen. Daran hat die KI-Suche nichts geändert. Verändert hat sich die Technik dahinter. Smart Bidding legt Gebote anhand von Signalen in Echtzeit fest. Performance Max verteilt Budget über Suche, Shopping, YouTube und Display. Seit März 2024 ist der Consent Mode v2 Voraussetzung, um Nutzer im EWR zu messen und personalisiert anzusprechen. Unternehmen stehen deshalb vor einer Grundsatzfrage: Kampagnen intern betreuen oder eine Google Ads Agentur beauftragen?

Wie KI die Suchanzeige verändert

In den USA zeigt Google Such- und Shoppinganzeigen bereits innerhalb der AI Overviews und testet Anzeigen im AI Mode. Teilnahmeberechtigt sind laut Google Ads & Commerce Blog Performance-Max- und Shopping-Kampagnen sowie Suchkampagnen mit weitgehend passenden Keywords, AI Max eingeschlossen. Für den deutschsprachigen Markt gibt es noch keinen festen Starttermin. Die Richtung ist trotzdem erkennbar. Das System entscheidet stärker selbst, wo und wann eine Anzeige erscheint. Wie gut es das tut, hängt von den Daten ab, die es erhält.

An diesem Punkt wird externe Unterstützung oft sinnvoll. Typische Anlässe sind mehrere parallel laufende Kampagnentypen, ein wachsendes Budget oder Ergebnisse, die trotz höherer Ausgaben stagnieren. Intern fehlt dann häufig die Zeit für eine saubere Analyse. Eine erfahrene Google Ads Agentur prüft das Konto mit Abstand und findet die üblichen Lecks. Dazu gehören Suchbegriffe ohne Kaufabsicht, doppelt gezählte Conversions und Zielseiten, die nicht halten, was die Anzeige verspricht.

Was eine professionelle Google Ads Betreuung umfasst

Gute Betreuung beginnt bei der Wahl der Kampagnentypen. Suchkampagnen bedienen konkrete Nachfrage. Shopping setzt einen gepflegten Produktfeed voraus. Performance Max kann Reichweite ergänzen, ersetzt aber keine Kontrolle über Suchbegriffe und Budgetverteilung.

Mit breiter Keywordausrichtung gewinnt der Suchbegriffsbericht an Gewicht. Ausschlusslisten verhindern, dass Budget in irrelevante Anfragen fließt. Anzeigen und Zielseiten müssen inhaltlich zusammenpassen, denn die Relevanz der Landingpage fließt in den Qualitätsfaktor ein.

Das Fundament bildet das Conversion Tracking. Dazu gehören:

  • eine saubere Einrichtung von GA4 und Google Tag Manager
  • der Consent Mode v2 mit seinen vier Signalen ad_storage, analytics_storage, ad_user_data und ad_personalization
  • erweiterte Conversions, die gehashte First-Party-Daten zur genaueren Zuordnung nutzen

Smart Bidding optimiert auf das, was gemessen wird. Fehlerhafte Daten führen deshalb direkt zu fehlerhaften Geboten. Die Steuerung von Geboten und Budget ist darum erst der zweite Schritt. Die Gebotsstrategie sollte zur vorhandenen Datenmenge passen, etwa Ziel-CPA bei stabilem Conversion-Volumen oder Ziel-ROAS bei verlässlichen Umsatzwerten.

Worauf man bei einer Google Ads Agentur in Stuttgart achten sollte

Für Unternehmen in der Region, vom B2B-Hersteller über Immobilienfirmen bis zu Bildungseinrichtungen, lassen sich fünf Prüfkriterien festhalten.

Das Konto gehört dem Unternehmen. Die Agentur erhält Zugriff über ihr Verwaltungskonto. Bei einem Wechsel bleiben Historie und Lerndaten erhalten.

Das Reporting ist transparent. Kosten pro Conversion, Conversion-Wert und Anteil an möglichen Suchimpressionen sollten nachvollziehbar dokumentiert sein. Der Lesezugriff auf das Konto sollte jederzeit bestehen.

Die Vergütung ist klar geregelt. Üblich sind Pauschalen, ein prozentualer Anteil am Mediabudget oder Mischmodelle. Laufzeiten und Kündigungsfristen gehören in den Vertrag.

Google Ads wird mit SEO, Website und Analytics zusammen gedacht. In der KI-Suche überschneiden sich bezahlte und organische Sichtbarkeit stärker. Eine isolierte Betrachtung verschenkt Potenzial.

Die Qualifikation ist belegbar. Für den Status als Google Partner muss das registrierte Verwaltungskonto laut Google-Hilfe zum Partnerprogramm einen Optimierungsfaktor von mindestens 70 Prozent aufweisen. Hinzu kommen Werbeausgaben von 10.000 US-Dollar in 90 Tagen und mindestens 50 Prozent zertifizierte Account Strategists. Der Optimierungsfaktor misst allerdings, wie viele Empfehlungen von Google umgesetzt oder bewertet wurden. Über den geschäftlichen Erfolg sagt er wenig. Fallbeispiele mit Ausgangslage, Maßnahmen und Ergebnis sind deshalb aussagekräftiger.

Typischer Ablauf: Analyse, Aufbau, Lernphase, Wachstum

Zunächst einmal erarbeiten wir die Analyse zu Konto, Tracking und Wettbewerb. Wir legen dann unsere Kampagnenstruktur, unsere Conversion-Ziele und unsere Zielgruppensignale fest. Dann beginnt die Lernphase. Eine automatisierte Gebotsstrategie benötigt nach ihrem Start oder nach größeren Änderungen wieder Zeit, deren Länge am Conversion-Volumen hängt. Eingriffe in dieser Phase verlängern meist nur. Ist die Datenlage stabil, können wir anfangen zu wachsen, etwa durch neue Kampagnentypen, neue Länder oder höheres Budget.

Orientierung für die Entscheidung

Ob intern oder extern, die Qualität einer Google-Ads-Betreuung zeigt sich an belastbaren Daten, offenen Strukturen und einer Strategie, die auch die KI-Suche einbezieht. Unternehmen, die eine Agentur prüfen, können die genannten Kriterien als Gesprächsleitfaden nutzen. Im Raum Stuttgart ist Ostend Digital eine der Agenturen, deren Arbeitsweise sich an diesen Maßstäben messen lässt.

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Kay Schönewerk

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