Storytelling Agentur: Schreiben Sie mit uns Geschichte(n)!

Als Teil einer umfassenden Marketingstrategie wenden sich viele Unternehmen an eine Content Marketing Agentur, um Social Media, SEO und Content Marketing zu betreiben. Doch Agentur ist nicht gleich Agentur – ein genauer Blick zeigt mitunter große Unterschiede. Die Aufgabe einer Content Marketing Agentur ist es, eine konsistente und effektive Markenpräsenz zu schaffen, die Beziehungen zwischen Marken und ihren Kunden zu fördern und gleichzeitig echte Umsätze und Ergebnisse zu erzielen. Keine leichte Aufgabe. Aber es ist schaffbar – und zwar mit dem richtigen Storytelling. Geschichten emotionalisieren, binden Ihre Kunden und verkaufen Ihre Produkte. Aber was muss eine gute Storytelling Agentur mitbringen? Welche Eigenschaften sollte sie haben? Und wie arbeitet sie?

Das Zeitalter des Storytellings hat begonnen

Bitte entschuldigen Sie die Direktheit, aber: Die klassische Pressearbeit hat ausgedient. Traditionelle Medien warten längst nicht mehr darauf, eine vor Marketingsprech strotzende Pressemitteilung abdrucken zu dürfen. Wer heute seine bestehenden Kunden begeistern und neue Gruppen auf sich aufmerksam machen möchte, muss weit mehr in sein Content Marketing investieren. Ehrlichkeit. Transparenz. Emotionen. Echtheit.

Die traditionellen Grenzen zwischen Public Relations, Marketing und Werbung verwischen immer mehr und die Kommunikation von Unternehmen bewegt sich weg von der Abhängigkeit von traditionellen Medien hin zu einem Zeitalter des Storytellings. Wir leben jetzt in einer Zeit, in der man sein eigenes Publikum pflegen und aufbauen und sich direkt mit ihm verbinden kann.

Die besten und erfolgreichsten Unternehmen und Konzerne machen sich das zunutze, indem sie das Geschichtenerzählen in den Mittelpunkt ihrer Arbeit stellen. Sie machen sich keine Gedanken darüber, ob es sich um PR, Marketing oder Social Media handelt, oder ob es unter oder über dem Strich steht. Sie sind besessen von der Geschichte – und wie man sie besser machen kann. Marken wie IKEA, Apple oder Edeka bauen ihre gesamte Kommunikation auf diesem Ansatz auf – und das mit spektakulärem Erfolg.

Es ist gar nicht so schwer, wenn Sie einmal verstanden haben, worum es geht. Eine erfahrene Storytelling Agentur erledigt dann den Rest für Sie. Doch zunächst wollen wir Ihnen verraten, wo das Geheimnis des Erfolgs liegt: Stellen Sie sich vor, dass es einen einzigartigen Ort gibt, an dem die Aufmerksamkeit eines Publikums perfekt auf die Kraft einer Geschichte ausgerichtet ist. An diesem Ort ist der Kunde, Benutzer oder Zuhörer am empfänglichsten und offensten für die Kraft Ihrer Geschichte. Stellen Sie sich diesen Ort als den Schnittpunkt zweier Kreise vor, wobei der eine Kreis das ist, worüber Sie sprechen wollen, und der andere das, was die Menschen interessiert. Die Stelle, an der diese beiden Kreise zusammenkommen, ist der “magische Schnittpunkt”.

Unser Ziel als Storytelling Agentur ist es, gemeinsam mit Unternehmen herauszufinden, wie ihr magischer Schnittpunkt aussieht und wie sie an diesem Ort Geschichten schaffen und teilen können. Wir helfen unseren Kunden, indem wir sie mit den Werkzeugen, Fähigkeiten und Strategien ausstatten, um großartiges Storytelling umzusetzen.

Welche Aufgaben übernehmen wir als Storytelling Agentur?

• Story-Strategie: Maßgeschneiderte Strategiesitzungen, die Ihnen helfen, sich kontinuierlich auf Ihre magische Scheibe einzustimmen und diese zu finden – das erstaunliche Tempo, in dem das, was Sie sagen wollen, perfekt zu dem passt, was das Publikum hören will
• Wie Sie Ihre Geschichte den Medien erzählen: Manche nennen es PR, aber wir glauben, dass es sich nicht so einfach katalogisieren lässt. Wie man Journalisten interessiert und wie das in das neue Zeitalter des Storytellings passt.
• Storytelling-Workshops: Maßgeschneiderte Seminare zum Storytelling Ihres Projekts, Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung, um Ihr Team zu inspirieren und eine Kultur des Storytellings in Ihrem Unternehmen aufzubauen.
• Story Content: Wie Sie fesselnde Geschichten entwickeln und schreiben, die für Ihr Publikum relevant sind. Wie Sie Storytelling Themenpläne erstellen und eine nachhaltige Content Strategie umsetzen.
• Digitale und soziale Strategie: Wir bauen Marken-Newsrooms auf. Wir beraten Sie, was Sie teilen sollten, wie Sie es teilen sollten und wie Sie online erfolgreich sein können.

5 Merkmale einer erfolgreichen Storytelling Agentur

Woran erkennen Sie, ob Sie eine gute Storytelling Agentur gefunden haben? Wir verraten Ihnen fünf Merkmale erfolgreicher Storytelling Agenturen und wie sie diese nutzen, um Kunden zu gewinnen und zu halten.

1. Die Menschen

Lehrer, Eltern und Trainer haben immer gesagt, dass man nur so stark ist wie sein schwächstes Glied. Nun, wir geben es nur ungern zu, aber sie hatten Recht. Genau so ist es auch bei Storytelling Agenturen. Wenn Sie nach einem geeigneten Partner für Ihre Content Marketing suchen, sollten Sie nicht nur auf dessen fachliche Kompetenz achten, sondern auch darauf, ob er wirklich zu Ihrem Unternehmen passt. Storytelling lebt von lebendigen Geschichten – empathische Agenturmitarbeiter, die mit Begeisterung und Leidenschaft bei der Sache sind, werden genau die Ergebnisse erzielen, von denen Sie und Ihre Kunden profitieren werden.

2. Transparenz im Storytelling

Niemand mag es, in die Irre geführt zu werden, besonders wenn es um die Angabe von Daten oder Ergebnissen geht. Ja, es ist toll, wenn man sagen kann, dass man eine bestimmte Anzahl an Impressionen, Shares oder Followern hatte – aber es ist wichtig, dass die Agentur tatsächliche, datengestützte Ergebnisse vorlegt. Nicht auf die Verpackung allein kommt es an – auch der Inhalt muss überzeugen – und der ist bei einer Storytelling Agentur natürlich der Dreh- und Angelpunkt der Arbeit. Daher: Keine falschen Versprechen, keine erfundenen Geschichten, keine Märchenstunde für mehr “Ohs” und “Ahs”.

Am Ende des Tages konzentriert sich eine erfolgreiche Storytelling Agentur genau wie jede andere Agentur auf das langfristige Wachstum und den Umsatz eines Kunden. Und den erreicht sie am nachhaltigsten mit Transparenz und Ehrlichkeit.

3. Kundenwünsche

Seriöse Agenturen sollten sich mit der Ansprache, Gewinnung und Bindung von Kunden auskennen. Die Nutzung und Gewinnung des richtigen Wissens über die Kunden hilft ihnen, diese Bedürfnisse zu erfüllen und Werte zu schaffen. Bei Storytelling Agenturen kommt noch eine weitere Komponente hinzu: Sie sollten auch in der Lage sein, Kampagnen und Marketing in emotionalisierende Geschichten zu packen, die sich nach den Bedürfnissen und Eigenschaften der Kunden richten. Kunden aktiv zu segmentieren und andere Wege zu finden, proaktiv zu sein, zeigt Initiative. Die Kundenbedürfnisse und -wünsche ändern sich ständig, daher ist es wichtig, dass auch das Storytelling diesen Veränderungen entspricht.

4. Storytelling Agentur mit Erfahrung

Nichts sagt mehr über einen Menschen aus als seine Bereitschaft zu lernen. Storytelling Agenturen, die kontinuierliches Lernen fördern, verbessern sich ständig, indem sie das Wachstum sowohl auf individueller als auch auf organisatorischer Ebene fördern. Agenturen, die sich über neue Marketingstrategien, Plattformen oder Technologien auf dem Laufenden halten, stellen sicher, dass ihre Kunden Zugang zu neuen Innovationen haben und hoffentlich in der Lage sind, diese Entwicklungen in zukünftige Kampagnen einzubauen.

Wenn Sie mit einer Storytelling Agentur zusammenarbeiten, die ihr Wissen oder ihre Fähigkeiten im Bereich Content stetig erweitert, dann stärkt das auch das Vertrauen. So profitieren sowohl Sie als Kunde als auch Ihre Agentur – was könnte besser sein?!

5. Content, Content, Content

Ganz gleich, ob es sich bei Ihren Inhalten um ein Video, einen Blog oder einen Podcast handelt – solange sie wertvoll und ansprechend sind, werden Inhalte nie verkehrt sein. Content ist auch ein großartiges Werkzeug, wenn es um die verschiedenen Stufen des Verkaufstrichters geht, und kann auch dazu beitragen, Kaufentscheidungen zu beeinflussen. Agenturen können Inhalte für Thought Leadership nutzen, was dazu führen kann, dass Kunden diese Inhalte über soziale Plattformen mit anderen teilen. Unterschätzen Sie niemals die Macht der Personalisierung und des Storytellings. Das Anbieten von Inhalten, die auf jeden Kunden zugeschnitten sind, oder das Weitergeben von Geschichten an Ihr Publikum sind großartige Möglichkeiten, die Erstellung von Inhalten anzugehen. Wie gut Sie Inhalte umsetzen, steht in direktem Zusammenhang damit, wie gut Kunden Sie im Lärm der anderen Agenturen finden können!

Viele Leute denken, dass man Marketing in die Hände von Kreativen legen kann und das war’s dann. Aber Marketing ist eine Investition, wie jeder andere Teil Ihres Unternehmens auch. Agenturen müssen dafür verantwortlich gemacht werden, Ihre Kunden anzusprechen und gleichzeitig Ergebnisse zu erzielen, damit Ihr Unternehmen wächst.

Bildquellen: Pixabay, Unsplash

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