Wer produziert Qualitätsberichte? – Übersicht über Dienstleister

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Wer produziert Qualitätsberichte? Diese Frage ist für uns als Agentur für Qualitätsberichte nicht so einfach zu beantworten. Zum einen, weil es da eine Vielzahl von internen wie externen Dienstleistern zu diesem Thema gibt. Zum anderen können wir hier nicht immer so ganz objektiv sein :)) Also: Sprechen Sie uns an!


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Glossar zum Thema Gestaltung von Qualitätsberichten

Grafiker

Beauftragt werden in der Regel ein Grafikbüro, ein Designbüro oder eine Grafik Design Agentur. Auch für das sogenannte Editorial Design kann solch eine Grafik-Agentur angefragt werden. Sollen es für die Auftraggeber auch internen oder budgettechnischen Gründen keine Unternehmen oder Arbeitsgruppen sein, dann kann nach nachfolgenden Dienstleistern gesucht werden, die in der Regel als sogenannte “Einzelkämpfer” auf dem Markt agieren: Freier Grafiker, freier Designer, freier Layouter, freier Gestalter.

Viele Antworten auf eine scheinbar einfache Frage wie “Wer produziert Qualitätsberichte?”… Kommen wir nun zu den etwas komplexeren Aufgaben im Berichtswesen. Wer als Health Care Unternehmen oder NGO einen permanenten und damit verlässlicheren Zugriff auf einen oder mehrere Mitarbeiter haben will, dann ist der Auftrag an einen Grafik-Dienstleister mit einem größeren Team zu vergeben. Möglichweise auch durch eine Ausschreibung. Dies wären dann ein Kreativagentur, eine Designagentur, gern auch ein Atelier für Visuelle Kommunikation oder recht einfach ein sogenanntes Satzbüro – alles in allem also: ein Büro für Gestaltung.

Hintergrund zur Beauftragung von Textern

Im Bereich Text für Qualitätsberichte sieht die Struktur ähnlich, aber etwas überschaubarer, aus: Die besteht Wahl für Krankenhaus oder HealthCare Unternehmen sind hier eine reine Textagentur, ein auf Reports spezialisiertes Textbüro oder ein Redaktionsbüro. Letzteres besteht oft aus einer Gemeinschaft freier Texter.

Bei solch einem Schreibbüro (manchmal auch Schreibwerkstatt) muss mal als Auftraggeber schauen, mit wem genau man die Beträge macht oder wer später die Rechnungen schickt. Denn rein formal können in einer Textredaktion als freie Redaktion viele “Einzelkämpfer” als Text-Dienstleister auftreten, die dann alle Verträge oder Beauftragungen vom Krankenhaus, einer Klinik oder einer Pflegeeinrichtung erhalten sollten.

Was bedeutet genau “Agentur”?

Als letzten Punkt in unserer kleinen Übersicht zu Dienstleistern für Quality Reports kommen die Agenturen: Hier werden oft Synonyme für ähnliche Konstellationen verwendet, die alle weder ganz richtig noch ganz falsch sind. Hintergrund ist die große Bandbreite die zum Beispiel eine Kommunikations-Agentur kaum von einer PR-Agentur oder einer Medien-Agentur unterscheidet. In der Healthcare-Branche werden gern auch Begriffe wie Werbeagentur und Agentur für Öffentlichkeitsarbeit parallel verwendet.

Dies alles ist nicht falsch, sondern spiegelt vor allem die riesige Aufgabenliste und das Spektrum der Dienstleister für Kliniken, Reha-Einrichtungen, Krankenstationen oder Unternehmen aus Pharma und Medizintechnik wieder. Und darum kann auch eine Berichts-Agentur und eine Storytelling-Agentur das gleiche perfekte Ergebnis – also einen gelungenen Qualitätsbericht abliefern. Und damit wäre die Frage beantwortet: “Wer produziert Qualitätsberichte?”

agentur für qualitätsberichte im healthcare

 
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