Marketingplan – 25 Tipps und Tricks für mobiles Marketing
Wir als Agentur für Mobile Marketing wissen, wie schwierig es ist, Ideen zu finden und einen Marketingplan auf die Beine zu stellen. Deshalb haben wir uns gedacht, wir helfen Ihnen mit unseren 25 Tipps und Tricks für das mobile Marketing. Diese reichen von einfachen Tipps, die Ihnen vielleicht gerade entfallen sind, bis hin zu Ideen, an die Sie vielleicht noch nie gedacht haben – wie auch immer, wir hoffen, Sie haben Spaß daran und profitieren davon.
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1. Kurz und bündig
Niemand möchte einen langatmigen Text erhalten, fassen Sie sich kurz und bündig. Denken Sie daran, dass 160 Zeichen einer Nachricht entsprechen und wir empfehlen, nicht mehr als eine Nachricht zu schreiben.
2. Nicht zu spät
Es ist nie zu früh, mit dem Versenden zu beginnen – geben Sie Ihren Kunden ausreichend Gelegenheit, Ihren Text aufzunehmen und zu beantworten.
3. Timing
Überlegen Sie sich im Marketingplan, wann Sie die Nachricht verschicken wollen. Schicken Sie keine Nachricht um 2:00 Uhr nachts, Ihre Kunden werden nicht antworten und sich vielleicht ärgern, wenn Sie sie wecken.
4. Verpassen Sie nicht die großen Tage
Stellen Sie per Marketingplan sicher, dass Sie die großen Ereignisse nicht verpassen, wie den Black Friday, den Valentinstag und andere große Ereignisse in Ihrem Bereich.
5. Verteilen Sie Ihre Nachrichten
Nutzen Sie die Verteilungssendung, um sicherzustellen, dass Ihre Website/Telefone die Nachfrage bewältigen können.
6. Testen
Planen Sie verschiedene Angebote ein, um zu sehen, welches am besten funktioniert – A/B-Test.
7. Stellen Sie sicher, dass die Links mobilfreundlich sind
Wenn Sie einen Link zu Ihrer Website in den Text setzen, stellen Sie sicher, dass Ihre Website mobilfreundlich ist.
8. Nutzen Sie die Opt-Out-Methode
Jeder erhält gerne Angebote, aber wenn Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben, sich abzumelden, werden sie nicht verärgert und Sie müssen keine Nachrichten an diejenigen senden, die nicht reagieren, was Ihnen Geld spart.
9. Geschäfts-SMS ist ein vielseitiges Medium
Nutzen Sie es zu Ihrem Vorteil, um für Angebote zu werben, Besucher auf Ihre Website zu leiten, Feedback einzuholen, Kunden über Öffnungszeiten zu informieren und viele andere Möglichkeiten, wie Sie SMS nutzen können.
10. Versenden Sie zu Randzeiten
Ja, es ist wichtig, Angebote am Black Friday und während des Schlussverkaufs zu versenden, aber jeder wird dann Angebote anbieten. Versuchen Sie also, Ihren Kunden Angebote zu schicken, wenn sie keine Angebote erwarten, denn dann haben sie nur Ihr Angebot im Kopf und können so eine bessere Antwortquote erzielen.
11. Absender-ID
Seien Sie kreativ mit Ihrer Absender-ID, warum machen Sie Ihren Absender zum Beispiel zu Weihnachten nicht zum Weihnachtsmann – das könnte eine gute Resonanz erzielen.
12. Seien Sie organisiert
Nutzen Sie die Option des zeitgesteuerten Versands und bereiten Sie Ihre Nachricht im Voraus vor, um Panik in letzter Minute zu vermeiden.
13. Teilen Sie Kontaktgruppen auf
Wenn Sie ein Angebot haben, das eher für eine bestimmte Bevölkerungsgruppe geeignet ist, erstellen Sie mehrere Kontaktgruppen, damit Sie diese gezielt ansprechen können. Das bedeutet, dass Sie eine bessere Antwortquote erzielen und kein Geld für den Versand an alle Ihre Kunden verschwenden.
14. Personalisieren Sie die Nachricht
Fügen Sie den Namen Ihres Kunden in die Nachricht ein, um sie persönlicher zu gestalten.
15. Dringlichkeit
Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit, indem Sie ein Verfallsdatum angeben. Wenn ein Kunde sieht, dass das Angebot nicht ewig gültig ist, wird er zum Kauf gedrängt.
16. Analyse
Verfolgen Sie Ihre Ergebnisse, wie viele Personen sich abgemeldet haben, die Klickrate, wer gekauft hat. So erhalten Sie wertvolle Daten, um herauszufinden, welche Angebote besser funktionieren als andere.
17. Automatisierte Nachrichten
Mit automatisierten Nachrichten können Sie Ihren Kunden eine Nachricht schicken, nachdem sie einen Kauf getätigt haben, oder noch besser, nachdem sie eine Weile nichts gekauft haben, um sie mit einem tollen Angebot wieder anzulocken.
18. Konsistenz
Ein großer Fehler ist, dass Sie mit Ihren Botschaften nicht konsistent sind. Erstellen Sie einen Plan und versenden Sie jede Woche/Monat/2 Monate eine Nachricht, je nachdem, was für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist. Wenn Sie in einem Jahr keine Nachricht verschicken und dann 5 innerhalb von 2 Wochen, kann das die Leute verärgern.
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19. Verzichten Sie auf Textnachrichten
Ja, es ist ein Mobiltelefon, aber das Versenden einer Nachricht in Textform wirkt unprofessionell und faul.
20. Sagen Sie, wer Sie sind
Es mag für Sie offensichtlich sein, aber Ihr Kunde weiß vielleicht nicht, wer Sie sind, was dazu führt, dass er nicht antwortet oder bei Ihnen kauft.
21. Klare Aufforderung zum Handeln
Es ist schön und gut, laut Marketingplan einen Rabatt von 20% anzubieten – aber wenn Ihr Kunde nicht weiß, was er tun muss, um das Angebot zu erhalten, hat das keinen Sinn!
22. Überprüfen Sie Ihre Rechtschreibung
Ja, das versteht sich von selbst, aber es ist unglaublich, wie oft wir schon erlebt haben, dass eine Nachricht mit einem Rechtschreibfehler verschickt wurde. Lassen Sie sie von jemand anderem überprüfen. Ein guter Tipp ist, die Nachricht rückwärts zu lesen, Wort für Wort.
23. Korrekte Daten
Die Daten, die Sie haben, sind der Schlüssel, sie müssen aktuell und genau sein. Wenn Sie jemandem eine personalisierte Nachricht schicken, der nicht Emma heißt, sondern ein 38-jähriger Mann ist, kommt das nicht gut an.
24. Es ist ein Zahlenspiel
Je mehr Sie senden, desto besser ist die Resonanz. So einfach ist das.
25. Wir sind da, um zu helfen
Wenn Sie nicht weiterkommen oder einen Rat brauchen, fragen Sie uns. Wir sind seit über 20 Jahren im Textmarketinggeschäft tätig und wissen, was wir tun. Wir hoffen, dass Ihnen diese Tipps bei Ihrem Mobile Marketingplan geholfen haben. Sollten Sie weitere Fragen zum Thema haben, stehen wir Ihnen mit unserem Team gern zur Verfügung.
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