Was genau sind Marketing Texter? Und was nicht!
Was genau sind Marketing Texter? Was macht eigentlich ein Content Manager und wie grenzt sich hierbei ein Werbetexter ab? Wir möchten hier als Agentur für Content, Text und Redaktion gern ein wenig Licht in den Begriffs-Dschungel der Definitionen bringen…
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Content-Strategen
Wie der Titel schon sagt, entwickeln Content-Strategen die Strategien, Systeme und Governance für die digitalen und nicht-digitalen Inhalte ihrer Organisation. In der Praxis bedeutet dies, dass sie die übergreifende Vision und die Parameter für den Tonfall und die inhaltlichen Prioritäten ihres Unternehmens auf der Grundlage von ROI-Daten, Analysen und Geschäftszielen festlegen. Sie leiten auch Inhaltsprüfungen und Qualitätsanalysen, um Lücken und verbesserungswürdige Bereiche zu ermitteln. Obwohl Content-Strategen in ihrer Laufbahn wahrscheinlich mit der Erstellung von Inhalten und dem Verfassen von Texten z.B. als Marketing Texter begonnen haben, sollte dies nicht zu ihrem Aufgabenbereich gehören – dafür sind die Autoren in ihrem Team zuständig!
Content-Manager
Content-Manager hingegen pflegen das Content-Portfolio eines Unternehmens, indem sie mit den einzelnen Content-Autoren und Marketing Texter zusammenarbeiten, um die Inhalte auf dem neuesten Stand zu halten, und indem sie Inhalte identifizieren, die im Einklang mit den geschäftlichen Anforderungen umgewidmet oder gelöscht werden sollten. Zu ihren wichtigsten Fähigkeiten gehören Kenntnisse in den Bereichen SEO und Webanalyse, Informationsarchitektur und Content-Management-Systeme. Wie Content-Strategen sollten sich Content-Manager eher mit der Planung und Überwachung von Inhalten befassen, als mit der direkten Erstellung neuer Inhalte.
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“Inhaltsdesigner”
Content Designer sind fest im Designteam verankert. Sie arbeiten mit Forschern und anderen Designern zusammen, um die Bedürfnisse der Nutzer zu ermitteln und End-to-End-Lösungen zur Erfüllung dieser Bedürfnisse zu entwickeln. Manchmal beinhaltet die beste Lösung das Schreiben von Texten, manchmal aber auch nicht: Als überzeugte Verfechter des Nutzers sollten sich Content Designer nicht scheuen, die Hand zu heben, wenn sie der Meinung sind, dass Texte nicht der beste Weg sind, um ein bestimmtes Problem zu lösen. Weitere wichtige Aufgaben sind die Sicherstellung der Konsistenz zwischen verschiedenen Produktseiten, die genaue Beachtung der Strukturierung von Inhalten auf einer Seite und das Verständnis dafür, wie man Inhalte aus einer Designperspektive zugänglich machen kann. Hier spielen Marketing Texter keine große Rolle.
UX-Schreiber
UX Writer sind ebenfalls Mitglieder des Designteams: Bei der Entwicklung von Ideen und Prototypen liegt ihr Hauptaugenmerk auf der Art und Weise, wie Texte aussehen und klingen. Sie sind dafür verantwortlich, den Tonfall eines Unternehmens in klare und prägnante Texte zu übersetzen, die das Nutzererlebnis fördern. Auf der Grundlage von Erkenntnissen aus der Nutzerforschung iterieren und verfeinern UX-Writer alle kundenorientierten Texte – von großen Textblöcken bis hin zu Mikrotexten (Schaltflächen, Fehlermeldungen und mehr).
Werbetexter
Unserer Meinung nach besteht der Hauptunterschied zwischen Content Designern und UX Writern auf der einen und Textern auf der anderen Seite darin, dass erstere in Designteams arbeiten, während letztere dem Marketing unterstellt sind. Werbetexter schreiben wie auch Marketing Texter für Marketingmaterialien, um neue Kunden zu gewinnen und anzusprechen. Sie können auch vorhandenes Material bearbeiten, auffrischen und aktualisieren, um sicherzustellen, dass es aktuell und relevant bleibt. Ihr Hauptziel ist es, Menschen zu einer Handlung zu veranlassen, z. B. zum Kauf, Herunterladen oder Abonnieren von Produkten. Das soll nicht heißen, dass Werbetexter nicht ähnliche Fähigkeiten haben wie Content-Designer oder UX-Writer; sie haben einfach andere Geschäftsfelder.
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Content-Vermarkter
Content-Marketer erstellen originelle Inhalte mit dem Ziel, Vertrauen beim Publikum aufzubauen. Sie setzen Storytelling und Fachwissen ein, um die Bekanntheit eines Unternehmens in einem bestimmten Bereich zu steigern, und messen den Erfolg ihrer Inhalte anhand von Metriken und Analysen. Während Werbetexter Material mit Blick auf den Verkauf und unmittelbare Handlungsaufforderungen erstellen, verfolgen Content Marketer das Ziel, die Markenbekanntheit insgesamt zu steigern.
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