Strategie für Social-Media in 15 Schritten
Eine Strategie für Social-Media für Ihr Unternehmen zu erstellen, ist kein Hexenwerk. Gemeinsam mit einer Social Media Agentur, wie 4iMEDIA, können Sie dies in einem Tages-Workshop erledigen. Für alle, die das lieber selbst machen wollen, haben wir diesen 15-Schritte-Leitfaden, der Sie sicher durch den Dschungel der Strategiefindung bringt.
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Hier ist die 15 Schritte Strategie für Social-Media von unseren Consultants:
- Wählen Sie relevante und realistische Social Media Marketing-Ziele
- Bestimmen Sie Ihre relevantesten Metriken
- Entscheiden Sie, wer Ihre Social Media-Zielgruppe ist
- Verstehen Sie Ihre Zielgruppe
- Wählen Sie die richtigen Kanäle für Ihre Zielgruppe
- Beobachten Sie die Social-Media-Aktivitäten Ihrer Konkurrenz
- Planen Sie, welche Arten von Inhalten, Sie teilen möchten
- Richten Sie Ihre Konten ordnungsgemäß ein, bevor Sie Inhalte erstellen und promoten
- Bestimmen Sie die besten Zeitpunkte zum Posten und richten Sie einen Redaktionskalender ein
- Erstellen Sie geeignete Inhalte zum Teilen mit Ihren Followern
- Bewerben Sie Ihre sozialen Kanäle
- Treten Sie mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt
- Erwägen Sie Social Ads, um Ihr Publikum zu vergrößern
- Erwägen Sie die Zusammenarbeit mit Influencern, um Ihre Reichweite zu erhöhen
- Verfolgen Sie Ihre Ergebnisse und passen Sie sich an
8. Richten Sie Ihre Konten ein, bevor Sie Inhalte erstellen und promoten
Es ist wichtig, dass Sie Ihre Konten richtig einrichten. Sie möchten ein einheitliches visuelles Erscheinungsbild für alle Ihre sozialen Kanäle. Verwenden Sie die richtigen Farben, Logos und ähnliche Grafiken in jedem Netzwerk. Verschwenden Sie keinen Ihrer sozialen Kanäle. Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Bios und Profile vollständig auszufüllen. Stellen Sie sicher, dass Sie auf relevante Stellen verlinken, vielleicht sogar spezielle Landing Pages auf Ihrer Website für Leute erstellen, die sich von Ihren sozialen Konten durchklicken.
Es lohnt sich, sich die Zeit zu nehmen, um sicherzustellen, dass Sie alle Bilder in Ihren Bios und Profilen in der besten Auflösung für das soziale Netzwerk hochgeladen haben. Wie Sie optimal eine Facebook-Unternehmensseite erstellen, inklusive der richtigen Abmessung für die Bilder finden Sie im Web! Denken Sie an Ihre Zielgruppe, wenn Sie die einzelnen Konten einrichten. Fragen Sie sich, ob Ihre Seite diese Menschen interessieren wird, basierend auf dem, was Sie in Ihrer Bio oder Ihrem Profil zeigen. Unser Social-Media-Team berät Sie gern und hilft Ihnen bei der Erstellung der Konten.
9. Ein Redaktionsplan sollte Teil Ihrer Strategie für Social-Media sein
Bestimmen Sie die besten Zeitpunkte zum Posten und richten Sie einen Redaktionskalender ein – am besten mit unserem Social Media Redaktionsteam! 
Sie könnten zwar alle Ihre sozialen Beiträge manuell erstellen, aber das ist ineffizient und führt möglicherweise nicht zu den besten Ergebnissen. Die meisten sozialen Netzwerke verwenden einen Algorithmus, um die Ergebnisse zu filtern, die sie den Leuten liefern. Das bedeutet, wenn Sie zu einer anderen Zeit posten, als Ihre Zielgruppe online ist, kann es sein, dass sie Ihre Inhalte nie sehen.
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Idealerweise verwenden Sie ein Social Scheduling-Tool, damit Sie mehrere Posts zur gleichen Zeit einrichten und organisieren können. So finden Sie leicht heraus, welche Tages- und Wochenzeiten für Ihre Zielgruppe am besten funktionieren. Es gibt auch Ratgeber, die die besten Zeiten benennen, aber unsere Empfehlung wäre, selbst herauszufinden, was für Sie und Ihre Zielgruppe am besten funktioniert. Ihr Account Manager bespricht mit Ihnen, wann Sie am sinnvollsten Posten sollten.
10. Erstellen Sie geeignete Inhalte zum Teilen mit Ihren Followern
Es gibt vier Fragen, die Sie sich bei der Erstellung von Inhalten stellen sollten – ihre Beantwortung sollte Teil Ihrer Strategie für Social-Media sein:
- Was ist die optimale Zeichenzahl pro Social-Media-Kanal?
- Wie hoch ist die Anzahl der Hashtags für Nachrichten auf den einzelnen sozialen Kanälen?
- Sollte ich Emoji in meinen Social-Media-Nachrichten verwenden?
- Welches ist der beste Inhaltstyp für jeden Kanal?
Vergessen Sie nicht die Bedeutung von Bildern und Videos in den sozialen Medien. Visuelle Inhalte werden mit mehr als 40-mal höherer Wahrscheinlichkeit in sozialen Medien geteilt als andere Arten von Content. Instagram hat in den letzten Jahren rasant an Bedeutung gewonnen und hat einen starken visuellen Fokus. Top-Marken auf Instagram melden eine Engagement-Rate pro Follower von 4,21 %. Das ist 58 Mal höher als auf Facebook und 120 Mal höher als auf Twitter.
Auch Videoinhalte gewinnen jedes Jahr an Beliebtheit. Laut YouTube wächst der mobile Videokonsum jedes Jahr um 100 %. 64 % der Kunden geben an, dass sie ein Produkt mit höherer Wahrscheinlichkeit online kaufen, nachdem sie ein Video darüber gesehen haben. Unser Social Media Team berät Sie zum Thema Social Video und hilft Ihnen, zu einem günstigen Preis Bewegt-Bild-Inhalte zu produzieren.
Passen Sie Ihre Inhalte für jedes soziale Netzwerk an
Es ist wichtig zu bedenken, dass nicht jeder soziale Kanal gleich ist. Idealerweise passen Sie Ihre Inhalte für jedes Netzwerk an. Auch dabei helfen Ihnen unsere erfahrenen Social-Media-Redakteure. Twitter hat eine selbst auferlegte Beschränkung: Sie können nicht unendlich viele Zeichen in einem Tweet schreiben. Ihre Nachricht muss also kurz und auf den Punkt gebracht sein. Sie können Links in Tweets und Hashtags einfügen (aber nicht mehr als 1 oder 2). Tweets mit Bildern schneiden deutlich besser ab als solche ohne.
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Facebook-Posts können länger als Tweets sein, aber machen Sie sie nicht zu lang. Menschen können leicht durch eine Wand aus Text abgeschreckt werden. Es ist immer eine gute Idee, einige persönliche Kommentare einzufügen, auch wenn Sie nur kuratierte Inhalte teilen. Kurze Videos kommen auf Facebook gut an. Fügen Sie zu jedem Facebook-Post ein Bild oder Video hinzu, aber beziehen Sie es auf Ihren Text. Link-Posts funktionieren oft gut auf Facebook.
Instagram ist ein bildbasiertes soziales Netzwerk, daher müssen Sie interessante, relevante Fotos und kurze Videos teilen. Sie können diese kombinieren, um eine Story zu erzählen, die den Vorteil hat, ganz oben im Feed der Leute zu stehen und nicht in den normalen Posts unterzugehen. Pinterest ist ebenfalls sehr bildlastig. In der Tat pinnen die Leute Bilder auf thematischen Boards. Sie müssen also Ihre Pinterest-Inhalte um ein anklickbares Bild herum konzentrieren. Pinterest kann perfekt sein, um Produkte kreativ zu präsentieren und gilt als wahre Traffic-Maschine – besonders wenn Sie eine überwiegend weibliche Zielgruppe haben. Xing und LinkedIn sind Business-Netzwerke, daher müssen Sie sicherstellen, dass alle Posts, die Sie dort teilen, für ein solches Publikum geeignet sind. Die Leute lesen oft Beiträge auf LinkedIn oder Xing in der Hoffnung, sich weiterzubilden oder auch geschäftliche Kontakte zu knüpfen, insbesondere alles, was ihre Karriere voranbringen kann.
Strategie für Social-Media: Promotions, Ads und Reports
Im letzten Teil unserer Serie Marketingstrategie für Social Media geht es um die Bekanntmachung Ihrer Kanäle, Social-Werbe-Partnerschaften und natürlich die Frage nach der richtigen Evaluierung – hier haben unsere Social Media Experten alle wichtigen Infos für Sie zusammengestellt. Promotions sind eine großartige Möglichkeit, um Kunden auf Ihr Unternehmen aufmerksam zu machen und Ihre Reichweite zu erhöhen. Hintergrund: Eine Promotion kann in Form eines Gewinnspiels, einer Rabattaktion oder einer Sonderaktion erfolgen. Um eine erfolgreiche Promotion durchzuführen, müssen Sie zunächst Ihre Zielgruppe definieren und eine klare Botschaft erstellen. Achten Sie darauf, dass die Promotion zeitlich begrenzt ist, um Dringlichkeit zu schaffen und die Beteiligung zu fördern. Und Ads? Social-Media-Ads sind eine hervorragende Möglichkeit, um Ihre Zielgruppe gezielt anzusprechen. Sie können Anzeigen schalten, die auf bestimmte demografische Merkmale, Interessen oder Verhaltensweisen abzielen. Bevor Sie jedoch Anzeigen schalten, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Zielgruppe und Ihre Botschaft klar definiert sind. Testen Sie verschiedene Anzeigentypen, um zu sehen, welche am besten funktionieren. Überwachen Sie die Leistung Ihrer Anzeigen und passen Sie sie bei Bedarf an.
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