Der Unterschied zwischen E-Commerce und Online-Shopping

Den Unterschied erklären wir als Agentur für E-Commerce und Online-Shops gern so: E-Commerce und Online-Shopping sind zwei Begriffe, die viele Menschen synonym verwenden. Es handelt sich jedoch um zwei unterschiedliche Konzepte. E-Commerce bezieht sich auf alle Aspekte des Online-Geschäftsbetriebs, während Online-Shopping den Online-Verkauf und -Kauf von Waren und Dienstleistungen bezeichnet.

 
E-Commerce hat die Art und Weise, wie der Markt funktioniert, völlig verändert und macht es einfacher, Produkte von jedem Ort der Welt aus zu entdecken und zu kaufen. In der Tat hat der elektronische Handel einen weltweiten Markt geschaffen, der im traditionellen Einzelhandel einfach nicht möglich war. Die Umsätze im E-Commerce steigen von Jahr zu Jahr rapide an und werden bis zum Jahr 2020 voraussichtlich 27 Billionen Euro erreichen.

Arten von E-Commerce: Es gibt verschiedene Modelle des elektronischen Handels. Die gängigsten Modelle sind Business-to-Consumer (B2C), Business-to-Business (B2B), Consumer-to-Consumer (C2C) und Consumer-to-Business (C2B), erklärt Candice Cunningham. Zum E-Commerce gehören auch verschiedene Arten von Transaktionen wie der Einzelhandel – der Verkauf eines Produkts durch ein Unternehmen an einen Kunden ohne Zwischenhändler -, der Großhandel (der Verkauf von Produkten in großen Mengen), das Streckengeschäft (der Verkauf eines Produkts, das über einen Dritten an einen Verbraucher versandt wird), Crowdfunding, Abonnementdienste, digitale Produkte und Dienstleistungen sowie physische Produkte.

 
Online-Einkauf: Beim Online-Shopping handelt es sich im Unterschied um eine Aktivität des elektronischen Geschäftsverkehrs, bei der man Artikel auf der Website eines Verkäufers per Kredit- oder Debitkarte kauft und sich die Ware nach Hause liefern lässt. Zum Online-Shopping gehört auch die Online-Suche nach Artikeln über das Internet und die Online-Recherche. Laut Candice Cunningham ist Online-Shopping nur ein Aspekt dessen, was wir als E-Commerce kennen.

Beim Online-Shopping kaufen die Kunden von überall auf der Welt über eine digitale Plattform ein. Der Zugang zu einem globalen Marktplatz ist der größte Vorteil des Online-Shoppings. Online-Shopping eignet sich auch hervorragend für diejenigen, die Geschäfte und lange Warteschlangen vermeiden wollen, und für diejenigen, die zu beschäftigt sind, um in traditionellen Ladengeschäften einzukaufen. Wenn Sie ein Produkt online bestellen, wird es innerhalb von nur 24 Stunden zu Ihnen nach Hause geliefert. Viele Einzelhändler gehen dazu über, einen Großteil ihres Sortiments ausschließlich online anzubieten. Amazon, eines der größten Unternehmen der Welt, ist ausschließlich online tätig.

Die Bedeutung des E-Commerce: Der elektronische Handel ermöglicht es Einzelhändlern, ihren Markt zu erweitern und ihre Gesamtrentabilität zu steigern. Außerdem erfordert er minimale Investitionen bei maximaler Rendite – und bietet die Möglichkeit zu endlosem Wachstum. E-Commerce vereinfacht die Geschäftsprozesse, macht sie effizienter, reduziert den Papierkram und die Umweltverschwendung und erhöht die Gesamtproduktivität.

 
Auch für die Kunden hat der E-Commerce im Unterschied große Vorteile: 24/7-Online-Support, mehr Optionen und einfachere Lieferung, schnell verfügbare Informationen und Zugang zu anderen Kundenrezensionen, so dass die Verbraucher fundiertere Entscheidungen treffen können, sagt Candice Cunningham. Es hat auch Vorteile für die Umwelt, wie z. B. die Verringerung der Luftverschmutzung und den verbesserten Zugang zu Produkten in ländlichen und abgelegenen Gebieten, unter anderem.

Mit dem Aufkommen des E-Commerce und des Online-Shoppings hat sich die Art und Weise, wie Einzelhändler und Unternehmer ihre Geschäfte tätigen, völlig verändert. Sie können mit weniger Aufwand einen vielfältigeren Markt erreichen, was es fast jedem möglich macht, Online-Unternehmer zu werden.

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Kay Schönewerk

Kay Schönewerk ist seit dem Jahr 2000 Geschäftsführer der Marketing-Agentur 4iMEDIA. Der Gründer und Gesellschafter leitet ein Team aus erfahrenen Fachleuten aus den Bereichen Online Marketing, Corporate Publishing, SEO, Werbung und Social Media. Gemeinsam mit diesem Team betreut er seit mehr als 20 Jahren diese Webseite. Als Experte mit weitreichenden Erfahrungen hält er Vorträge als Speaker in der DACH-Region. Zudem ist er seit vielen Jahren Dozent und Seminar-Leiter an mehreren Fach-Akademien in Deutschland. Er agiert als Coach und Berater für Unternehmen, Institutionen und NGOs. Er ist Buchautor und engagiert sich als Fachbeirat in Verbänden und Institutionen. Kay Schönewerk und sein Team erreichen Sie für Ihre Anfragen unter marketing@4imedia.com und der Telefonnumer +49 (0) 341 870 98 - 415. Weitere Links: [XING] / [LinkedIn]

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