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Social Media Marketing

Social Media Marketing für Unternehmen und Institutionen zur Markenbildung und zum Imageaufbau: Die Präsenz auf Facebook, Twitter oder Google+ ermöglichen Unternehmen den direkten Kontakt mit bestehenden und potenziellen Kunden. Darüber hinaus können sie die Markenbekanntheit erhöhen und zu einem positiven Unternehmensimage beitragen. Dabei erstellt unsere Social Media Agentur Konzepte, Strategien und Kampagnen, die auf unterschiedliche Branchen sowie die Ziele und Potenziale eines Unternehmens abgestimmt sind.


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Was ist Social Media Marketing

Social Media Marketing für Unternehmen: Social Media Marketing ist für Unternehmen jeder Größe eine leistungsfähige Möglichkeit, Interessenten und Kunden zu erreichen. Ihre Kunden interagieren bereits über soziale Medien mit Marken, und wenn Sie nicht direkt über soziale Plattformen wie Facebook, Twitter, Instagram und Pinterest mit Ihrem Publikum sprechen, verpassen Sie etwas! Großartiges Marketing in sozialen Medien kann Ihrem Unternehmen bemerkenswerte Erfolge bescheren, engagierte Markenfürsprecher schaffen und sogar Leads und Verkäufe fördern.

Social Media Marketing, oder SMM, ist eine Form des Internet-Marketings, bei der Inhalte in sozialen Mediennetzwerken erstellt und ausgetauscht werden, um Ihre Marketing- und Markenziele zu erreichen. Social-Media-Marketing umfasst Aktivitäten wie das Einstellen von Text- und Bildaktualisierungen, Videos und anderen Inhalten, die das Engagement des Publikums fördern, sowie bezahlte Werbung in sozialen Medien. Wir haben diesen Leitfaden erstellt, um Ihnen eine Einführung in das Social-Media-Marketing sowie einige Einstiegstipps und Schulungen zum Social-Media-Marketing zu geben, mit denen Sie die soziale Präsenz Ihres Unternehmens verbessern können. Mit diesen Tipps können Sie mit der Entwicklung Ihres eigenen Expertenplans für Social Media Marketing beginnen.

Social Media Marketing: Mit einem Plan beginnen

Bevor Sie mit der Erstellung von Social-Media-Marketingkampagnen beginnen, sollten Sie die Ziele Ihres Unternehmens berücksichtigen. Eine Social-Media-Marketing-Kampagne ohne eine soziale Strategie im Kopf zu starten, ist wie ein Spaziergang durch einen Wald ohne Landkarte – Sie werden vielleicht Spaß haben, aber Sie werden sich wahrscheinlich verlaufen. Hier sind einige Fragen, die Sie sich bei der Definition Ihrer Social Media Marketing Ziele stellen sollten:

  • Was erhoffen Sie sich durch Social Media Marketing zu erreichen?
  • Wer ist Ihr Zielpublikum?
  • Wo würde sich Ihr Zielpublikum aufhalten und wie würde es soziale Medien nutzen?
  • Welche Botschaft möchten Sie mit Social Media Marketing an Ihr Publikum senden?

Wie Social Media Marketing Ihnen helfen kann, Ihre Marketingziele zu erreichen. Social Media Marketing kann bei einer Reihe von Zielen helfen, z.B:


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  • Steigerung des Website-Traffics
  • Conversions erzielen
  • Steigerung des Markenbewusstseins
  • Schaffung einer Markenidentität und einer positiven Markenassoziation
  • Verbesserung der Kommunikation und Interaktion mit dem Zielpublikum

Je größer und engagierter Ihr Publikum in sozialen Mediennetzwerken ist, desto leichter wird es Ihnen fallen, jedes andere Marketingziel auf Ihrer Liste zu erreichen!

Wie Sie Ihre Social Media Marketing Strategie für 2020 aufbauen

Eine prägnante Strategie wird Ihrer Marke helfen, ihre Ziele zielstrebig anzugehen. Im Folgenden finden Sie einen Schritt-für-Schritt-Leitfaden für Social Media Marketing, der Ihnen dabei hilft, Ihre sozialen Ziele zu identifizieren, Ihr Publikum einzubeziehen und Ihre Ergebnisse zu optimieren:

  1. Definieren Sie sinnvolle Social-Marketing-Ziele
  2. Recherchieren Sie Ihr Zielpublikum
  3. Legen Sie Ihre wichtigsten Metriken fest
  4. Analysieren Sie Ihren Wettbewerb
  5. Erstellen und Kuratieren von ansprechenden Inhalten
  6. Rechtzeitigkeit zur obersten Priorität machen
  7. Bewerten Sie Ihre Ergebnisse und optimieren Sie
  8. Kommunizieren Sie Ziele, Herausforderungen und Siege mit Ihrem Team

Die besten Social Media Marketing Tipps

  • Planung von Social-Media-Inhalten – Wie bereits erwähnt, ist die Erstellung eines Social-Media-Marketingplans unerlässlich. Ziehen Sie Stichwort- und Wettbewerbsforschung in Betracht, um ein Brainstorming von Inhaltsideen zu ermöglichen, die Ihr Zielpublikum interessieren. Was tun andere Unternehmen in Ihrer Branche, um das Engagement in sozialen Medien zu fördern?
  • Großartige soziale Inhalte – Im Einklang mit anderen Bereichen des Online-Marketings steht der Inhalt an erster Stelle, wenn es um Social Media Marketing geht. Stellen Sie sicher, dass Sie regelmäßig Beiträge veröffentlichen und wirklich wertvolle Informationen anbieten, die Ihre idealen Kunden hilfreich und interessant finden werden. Zu den Inhalten, die Sie in Ihren sozialen Netzwerken freigeben, können Bilder, Videos, Infografiken, Anleitungen und mehr aus sozialen Medien gehören.
  • Ein konsistentes Markenimage – Die Nutzung sozialer Medien für das Marketing ermöglicht es Ihrem Unternehmen, Ihr Markenimage über eine Vielzahl verschiedener sozialer Medienplattformen zu projizieren. Obwohl jede Plattform ihre eigene einzigartige Umgebung und Stimme hat, sollte die Kernidentität Ihres Unternehmens, ob freundlich, unterhaltsam oder vertrauenswürdig, konsistent bleiben.
  • Social Media zur Förderung von Inhalten – Social Media Marketing ist ein perfekter Kanal, um Ihre besten Website- und Blog-Inhalte mit den Lesern zu teilen. Sobald Sie eine loyale Anhängerschaft in sozialen Medien aufgebaut haben, können Sie all Ihre neuen Inhalte posten und sicherstellen, dass Ihre Leser neue Inhalte sofort finden können. Außerdem helfen Ihnen großartige Blog-Inhalte dabei, mehr Follower zu gewinnen. Es ist eine überraschende Art und Weise, wie Content-Marketing und Social-Media-Marketing voneinander profitieren.
  • Gemeinsame Nutzung kuratierter Links – Die Nutzung sozialer Medien für das Marketing ist zwar eine großartige Möglichkeit, Ihre eigenen einzigartigen, originellen Inhalte zu nutzen, um Anhänger, Fans und Anhänger zu gewinnen, aber es ist auch eine Gelegenheit, Links zu externen Artikeln zu setzen. Wenn andere Quellen großartige, wertvolle Informationen bieten, von denen Sie glauben, dass sie Ihrer Zielgruppe gefallen werden, scheuen Sie sich nicht, einen Link zu ihnen zu setzen. Kuratieren und Verlinken zu externen Quellen erhöht das Vertrauen und die Verlässlichkeit, und Sie erhalten vielleicht sogar einige Links im Gegenzug.
  • Mitbewerber verfolgen – Es ist immer wichtig, die Mitbewerber im Auge zu behalten – sie können wertvolle Daten für die Stichwortforschung und andere Erkenntnisse im Bereich Social Media Marketing liefern. Wenn Ihre Konkurrenten einen bestimmten Social-Media-Marketingkanal oder eine Technik verwenden, die für sie zu funktionieren scheint, sollten Sie in Erwägung ziehen, dasselbe zu tun, aber es besser zu machen!
  • Erfolgsmessung mit Analytics – Sie können den Erfolg Ihrer Social-Media-Marketingstrategien nicht ohne Tracking-Daten ermitteln. Google Analytics kann als großartiges Social-Media-Marketing-Instrument eingesetzt werden, mit dem Sie den Erfolg Ihrer erfolgreichsten Social-Media-Marketing-Techniken messen und feststellen können, welche Strategien besser aufgegeben werden sollten. Bringen Sie Tracking-Tags in Ihren Social Media-Marketingkampagnen an, damit Sie diese ordnungsgemäß überwachen können. Und achten Sie darauf, die Analysen innerhalb der einzelnen sozialen Plattformen zu nutzen, um noch mehr Erkenntnisse darüber zu erhalten, welcher Ihrer sozialen Inhalte bei Ihrem Publikum am besten ankommt.
  • Krisenmanagement im Social Media Marketing – Die Dinge laufen nicht immer gut für Marken in sozialen Medien. Am besten ist es, ein Playbook zu haben, damit Ihre Mitarbeiter wissen, wie sie mit einem Schlamassel umgehen können. Schauen Sie sich unseren Leitfaden zum Krisenmanagement im Bereich der sozialen Medien an, um Beispiele für die schlimmsten Katastrophen im Bereich der sozialen Medien zu sehen und Tipps zu erhalten, wie sie hätten gehandhabt werden sollen.

Wie läuft eine Beratung der Social Media Marketing Agentur ab?

Je nach Unternehmen bietet Social Media Networking differenzierte Nutzwerte. Während Wirtschaftsbetriebe sie verstärkt für Corporate Branding und das Recruting von Fachkräften nutzen, dienen sie Non-Profit Organisationen unter anderem dazu Aufmerksamkeit für ein Thema zu generieren. Als Full-Service Agentur für Social Media Marketing analysieren wir für Ihr Unternehmen relevante Zielgruppen und Kommunikationsstrategien für potenzielle Kanäle. In qualitativen Workshops beraten wir Unternehmen beispielsweise zu Möglichkeiten die jeweilige Community in den sozialen Netzwerken auszubauen oder zur Integration der sozialen Präsenzen in die bestehende Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Darüber hinaus berät 4iMEDIA auch über Grenzen einer dialogorientierten Social-Network-Interaktion und trägt so zu einer Risikominimierung der Online-Kommunikation bei.

Wir entwickeln Social Media Kampagnen, die crossmedial und auf Dauer angelegt sind.Kay Schönewerk, Geschäftsführer 4iMEDIA GmbH

Was sind Social Media Kampagnen?

Social Media Marketing für Fachkongress Mitteldeutscher Medientreff
Social Media Marketing für Fachkongress Mitteldeutscher Medientreff

Im Rahmen einer Social Media Strategie verantworten wir speziell auf den Auftraggeber und die Zielgruppe zugeschnittenes Social Media Marketing, das crossmedial sowie auf Dauer angelegt sind. Dabei ist eine strategische Konzeption für alle Kommunikationskanäle in diesem Bereich wichtig. Der Spezialist für soziale Netzwerke 4iMEDIA unterstützt Unternehmen bei der Betreuung bestehender oder dem Aufbau neuer Social Media Präsenzen. So zum Beispiel für Facebook, Twitter, Xing, YouTube, Google+ und Pinterest. Neben einer Themenplanung mit individuellen Beiträgen sowie aktuellen News gehören multimediale Inhalte wie Bilder und Videos ebenso in eine effektive Social Media Kampagne wie die richtige Ansprache der Zielgruppen. Daneben sind Umfragen eine spannende Möglichkeit, um in Dialog mit den Zielgruppen zu treten und die Kundenbindung zu erhöhen.

Erfahren Sie, wie Sie ein Facebookprofil aufbauen und pflegen

Facebook gehört zu den sozialen Netzwerken mit der größten Reichweite. Die Möglichkeiten Online-Content multimedial aufzubereiten sind vielfältig. Unser Social Media Team produziert kreative Inhalte in Text-, Bild- und Videoform rund um ein Unternehmen, aktuelle Themen oder auch Events und Veranstaltungen. So betreuten wir zum Beispiel die Facebook Community ‘MFA/Arzthelferinnen: Ohne uns läuft halt nix’des Deutschen Arzthelferinnen-Tages.


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Unsere Agentur betreut Kunden in Leipzig, Dresden, Chemnitz, Erfurt, Jena – und gern auch Sie!

       
 

Wie betreue ich Fachgruppen auf XING?

Unternehmen, Organisationen aber auch Privatpersonen können auf XING geschäftliche und berufliche Kontakte knüpfen. Als Agentur für Social Media Marketing übernehmen wir unter anderem die Gründung von XING-Fachgruppen, um Diskussionen und einen Austausch zu einem speziellen Thema anzuregen. Darüber hinaus unterstützt 4iMEDIA Firmen bei der Erstellung und dem Versand von Newslettern über ein zielgruppenspezifisches Verteilernetzwerk .

Verstehen Sie, wie Ihnen Pinterest helfen kann

Pinterest bietet als soziale Photo-Sharing-Plattform eine weitere Möglichkeit Bilder als Universal Content im Netz zu integrieren. Die Bekanntheit und das Image von Unternehmen können dadurch erheblich gesteigert werden. Unsere Agentur unterstützt die Betreuung der Social Media Plattformen im Full-Service.

Wie unterstützt mich eine Social Media Marketing Agentur beim Networking auf Twitter?

Social-Media-Agentur launcht Twitter-Profil für Braindfood-Hersteller
Social-Media-Agentur launcht Twitter-Profil für Braindfood-Hersteller

Twitter ist eine Social Media Plattform des Microbloggings. In nur 140 Zeichen werden Informationen kurz und verständlich kommuniziert. Unsere Agentur für Online & Content Marketing weiß wie umfangreiche Ereignisse kompakt und interessant aufbereitet werden. Auch eine Vernetzung mit anderen Social Media Plattformen wie Google+ bietet sich an. Als Full-Service Agentur für Social Media beraten wir unsere Kunden gern und zeigen mögliche Chancen und Potenziale auf. Für die Frankfurter Messe „Prolight + Sound“ übernahm das Agentur Team beispielsweise die Eventberichterstattung via Twitter.

Erkennen Sie, wie Crossmediale Vernetzung auf YouTube und Flickr funktioniert

Durch die Vernetzung von Video, Musik, Text und Bild eigenen sich gerade crossmediale Portale wie Youtube oder Flickr dazu verschiedene Social Media Präsenzen zu verbinden. Über die vielfältigen Chancen und Potenziale beraten unsere Spezialisten für Multichannel-Kommunikation dabei ebenso wie zu den rechtlichen Grenzen, um erfolgreiche Kommunikationskonzepte zu entwickeln.

Wofür eignen sich Social Media Ads

Social Media Plattformen wie Facebook, Twitter oder YouTube besitzen durch die Userprofile und das Tracking des Userverhaltens hervorragende Möglichkeiten, um Zielgruppen zu identifizieren und dirket anzusprechen. Gesponsorte Beiträge, so genannter Paid Content, kann in den sozialen Netzwerken daher zielgerichtet nach verschiedenen Eigenschaften (z.B. Demografie) ausgesteuert werden und erreicht so die angestrebte Zielgruppe. Gleichzeitig können mit Social Media Ads eine Vielzahl von Anzeigeformaten und -mechaniken realisiert werden.


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Social Media Ads eignen sich daher hervorragend zur kurzfristigen Steigerung des Bekanntheitsgrads von Unternehmen. Im Social Media Marketing bieten sind platzierte Beiträge daher ideal um ein neues Produkt oder eine neue Webseite am Anfang einer Markenkampagne bekannt zu machen.

Wie evaluiert die Social Media Marketing Agentur die Ergebnisse einer Kampagne?

Die Evaluation bestehender Social Media Strategien ist ein wichtiger Faktor, um die zeitlichen und finanziellen Ressourcen eines Unternehmens für Online Marketing auch zukünftig zielführend zu investieren. Unsere Agentur für Social Media Marketing bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten den Erfolg der Kampagnen messbar zu machen. So analysieren unsere Experten Klicks und die Useranzahl. Daneben bestehen verschiedene Monitoring-Tools und SEO-Analyseinstrumente, die wir als Full-Service Agentur und Monitoring Dienstleister anbieten.

Welche Referenzen kann die Social Media Marketing Agentur aufweisen?

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Wir unterstützen Sie sowohl bei der Planung als auch der Umsetzung Ihres Konzepts. Kontaktieren Sie uns per Mail an kontakt@4imedia.com oder rufen Sie uns einfach unter 0341 / 870 984 0 an.


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