Content Konzept – ein echter Guide für Beginner
Was macht ein gutes Content Konzept aus? Reicht es, viele Inhalte in kurzer Zeit zu veröffentlichen? Nein, beim Content stehen vor allem nützliche Inhalte im Mittelpunkt. Denn traditionelle Kommunikation wird immer weniger effektiv – ein gutes Content Konzept bietet vorausschauenden Vermarktern einen besseren Weg. Der Fokus einer guten Agentur für Content Strategie liegt darauf, für Unternehmen relevante und wertvolle Konzepte für die Inhaltserstellung auszuarbeiten, die Kunden und Usern einen Mehrwert bieten.
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Einstieg in einen strategischen Content Ansatz
Content ist ein strategischer Ansatz, der sich auf die Erstellung und Verbreitung wertvoller, relevanter und konsistenter Inhalte konzentriert, um ein klar definiertes Publikum anzuziehen und zu binden – und letztlich eine profitable Kundenaktion voranzutreiben.
Wenn es darum geht, neue Kunden zu gewinnen und die bestehenden zu halten, besteht kein Zweifel daran, dass Werbung für Unternehmen sehr gut funktioniert hat. Dank eines Adblock-Reports von PageFair wissen wir jedoch, dass die Zahl der auf mehr als 615 Millionen Geräten installierten Werbeblocker wächst, so dass bezahlte Werbung weniger effizient oder effektiv ist als noch vor einigen Jahren. Anstatt Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben, erhalten Interessenten und Kunden wirklich relevante und nützliche Inhalte. Mittels diesem Content wird Lesern bei der Lösung ihrer Probleme geholfen. Anstatt Produkte oder Dienstleistungen also zu bewerben, erhalten Interessenten und Kunden durch strategischen Content wirklich relevante und nützliche Inhalte.
Die Art und Weise, wie Unternehmen mit Kunden kommunizieren, macht einen großen Unterschied zu den Ergebnissen. Egal, ob für Blog-Posts oder Video-Content, es beginnt alles mit dem Ziel, Kunden ein besseres Leseerlebnis zu bieten. Unabhängig davon, in welchem Markt sich das Unternehmen oder die Institution befinden, möchten die Nutzer Inhalte lesen und sehen, die helfen und unterhalten. Inhalte, die auf mehr als eine Weise Wert schaffen.
Ziel ist es also, ein Teil der Kundenreise zu werden, ohne sie zu unterbrechen. Auf diese Weise sehen sie Unternehmen als Quelle wertvoller Informationen und nützlichen Wissens.
Content für führende Marken & kleine Unternehmen
Content wird von vielen namhaften Unternehmen auf der ganzen Welt verwendet, darunter P&G, Microsoft, Cisco Systems und John Deere. Gleichzeitig nutzen es auch kleine Unternehmen und Einzelkämpfer auf der ganzen Welt. Warum? Weil es funktioniert.
Die Förderung der Markenbekanntheit und die Interaktion mit der Zielgruppe sind zwei Ziele, auf die sich jedes Unternehmen konzentriert. Content hilft dabei, eine Verbindung zum Kunden herzustellen, indem es auf diese Ziele hinarbeitet.
Im Gegensatz zu anderen Methoden ist Content ein langfristiges Spiel. Es ist eine Möglichkeit, die gewünschte Zielgruppe zu erreichen und gleichzeitig eine feste Beziehung zu ihr aufzubauen. Mit der richtigen Art von Inhalten wird nicht nur ihre Aufmerksamkeit erregt. Die User setzen sich gleichzeitig auch auf höherer Ebene mit dem Unternehmen oder der Institution auseinander. Was letztendlich zu einer stärkeren Marke und einem profitableren Geschäft führt.
Während bezahlte Werbung von den jeweiligen Entscheidern entworfen ist, um etwas vom Publikum zu erhalten und schließlich den Interessenten oder einem Content Creator in einen Kunden umzuwandeln, geht es bei modernen Inhaltsangeboten immer und in jedem Fall für den Absender darum, Wert zu schaffen und dem Publikum etwas zu geben, um Vertrauen aufzubauen. Viele Unternehmen nutzen Content, um qualitativ hochwertige Leads zu generieren, diese Leads in Kunden umzuwandeln und den Lifetime Value jedes Kunden zu verbessern. Es geht also sowohl taktisch wie auch strategisch immer also nicht nur darum, Interesse zu wecken und eine Marke aufzubauen, sondern darüber hinaus. Insbesondere gibt es drei Hauptgründe – und Vorteile – für Unternehmen, ein Content Konzept einzusetzen:
- Gesteigerte Umsätze
- Kosteneinsparungen
- Bessere Kunden, die mehr Loyalität haben
Beispiel: Mit Hilfe der Content Agentur 4iMEDIA bietet die Messe Frankfurt ihren Besuchern und Ausstellern auf der Fachmesse Prolight + Sound weiterführende Inhalte auf dem Messe-Blog. Neben einer umfangreichen Live-Bereichterstattung während der Messetage finden Aussteller und Besucher ganzjährig relevante Branchennews, Produktvorstellungen und Hintergrund-Einblicke in die Messe. Im Vordergrund steht dabei nicht, die Vermarktung der Messe, sondern die Information. Die Messe etabliert sich so als Branchen-Experte und schafft eine Bindung zu Ausstellern und Fachbesuchern.
Content ist die Gegenwart und Zukunft der B2B/B2C-Kommunikation
Content bedeutet nicht, einfach wahllos Inhalte in die Welt zu schicken. Der Unterschied zwischen Inhalten und dem anderen Informationsmüll, der von Unternehmen verschickt wird, die versuchen “Zeug” zu verkaufen, sind wertvolle und relevante Infos. Unternehmen senden ständig Informationen – es ist nur, dass sie in den meisten Fällen nicht sehr relevant oder wertvoll sind (kann man Spam sagen?). Das ist es, was guter Content im heutigen Umfeld von Tausenden von Botschaften pro Person und Tag so faszinierend macht. Unabhängig davon, welche Art von Taktiken Sie verwenden, sollte strategischer Content Teil Ihres Prozesses sein und nicht etwas Separates. Hochwertige Inhalte sind Teil aller Formen der Werbung:
- Social Media Marketing: Content Strategie steht vor Ihrer Social Media Strategie.
- SEO: Suchmaschinen belohnen Unternehmen, die qualitativ hochwertige und konsistente Inhalte veröffentlichen.
- PR: Erfolgreiche PR-Strategien befassen sich mit Themen, die den Lesern wichtig sind, nicht mit ihrem Geschäft.
- PPC: Damit PPC (Pay-per-click) funktioniert, benötigen Sie großartige Inhalte dahinter.
- Inbound: Inhalte sind der Schlüssel zur Steigerung des eingehenden Datenverkehrs und der Leads.
- Inhaltsstrategie: Die Content-Strategie ist Teil der meisten Kommunkationskonzepte.
Tipps für effektive Content Planung
Um mit Inhalten effektiv zu sein, ist es wichtig, eine dokumentierte Content-Marketing-Strategie zu haben. Nachfolgend einige Tipps, wie dies langfristig Erfolg bringen kann.
Erstellen von nachhaltigen Inhalten
Um das Beste aus der Content-Konzeption herauszuholen, müssen Sie Inhalte erstellen, die unabhängig vom Zeitpunkt der Veröffentlichung einen Mehrwert bieten. Der beste Weg, dies zu erreichen, ist die Erstellung von nachhaltigem Content.
Nützliche Tipps diskutieren
Der Grund, warum nachhaltige Inhalte so gut funktioniert, ist, dass sie relevant, frisch und wertvoll für die Leser über einen langen Zeitraum bleibt. Das bedeutet, dass ein gut optimierter, nachhaltiger Beitrag das Potenzial hat, den gezielten Traffic auf der Unternehmenswebsite für die nächsten Jahre zu steigern. So ist beispielsweise ein Blogbeitrag, der über die aktuelle Branchen-Situation veröffentlicht wird, nach Wochen oder Monaten möglicherweise nicht mehr relevant. Während ein Artikel, der einige nützliche Tipps diskutiert, weit über das Veröffentlichungsdatum hinaus relevant sein kann.
Beispiel: Die Toskanaworld Group nutzt ihren Corporate Blog orangenfalter.net zur Unterstützung des Vertriebs. Leser erhalten hier unter anderem Informationen zu Produkten, Veranstaltungen und Events in den Hotels und Thermen des Unternehmens sowie in der Region. Diese Informationen sind nicht nachhaltig, denn irgendwann sind Veranstaltungen und Events vorbei. Deshalb behandelt der Blog gleichzeitig zeitlose Gesundheits- und Wellnessthemen, die über einen längeren Zeitraum aktuell sind – beispielsweise zum Stressabbau. Die Mischung aus nachhaltigem und zeitabhängen Inhalten generiert langfristigen Traffic und unterstützt somit kontinuierlich den Vertrieb.
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